我国中小企业绩效管理研究

• 作 者: 左湘华
• 机 构: 华东交通大学
• 出 处: 华东交通大学
• 发表日期: 2007年期
• 关键词: 中小企业 企业绩效管理 核心竞争力 绩效评估体系 可持续发展

中小企业以其特有的优势及灵活机动性，在扩大就业、活跃市场、改善人民生活和稳定社会等方面对国民经济发展和人民生活起着非常重要的作用。国家政府对中小企业的发展壮大越来越重视，并努力为其创造宽松的市场环境。尽管改革开放以来，尤其是在我国加入了WTO之后，我国中小企业获得了长足的发展，但管理水平仍处于较低水平。而绩效管理被实践证明是提高企业管理水平和企业核心竞争力的有效途径。为此，国内企业,包括中小企业纷纷引进国外的各种绩效管理理论尝试建立自身的绩效管理体系，但由于我国中小企业存在管理基础薄弱，管理意识落后等问题，在实施绩效管理的过程中遇到了很多难题，迫切需要在理论上加以强化，在实际运用上加以研究与规范,以更好地指导、激励和约束员工的行为，提高员工的工作积极性和主动性，提升员工、部门和企业的绩效，促进企业战略目标的实现。
笔者通过调查研究和定量分析，认识到我国中小企业在绩效管理的四个环节上和绩效管理的相关方面都存在一些不足之处。绩效计划设置方式不够合理；缺乏有效的绩效辅导和绩效反馈；绩效评估体系不够科学；绩效沟通方式存在缺陷；尤其是对战略目标不够重视，对绩效评估的重要性缺乏足够的认识等。针对中小企业在绩效管理上存在的这些问题，分析了其产生的深层原因，提出了一些切实可行的改进措施，以提高我国中小企业的绩效管理水平，促使我国的中小企业取得可持续发展。