【摘 要】
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电子信息技术的发展对传统的邮政行业形成了巨大的冲击，在新的环境下广东邮政利用电子信息技术改造传统邮政的同时，充分利用自身的资源优势发展分销代理业务以拓宽邮政的服务领
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电子信息技术的发展对传统的邮政行业形成了巨大的冲击，在新的环境下广东邮政利用电子信息技术改造传统邮政的同时，充分利用自身的资源优势发展分销代理业务以拓宽邮政的服务领域、提高经济效益。但分销代理业务是传统邮政向现代化邮政发展过程中的新尝试，处于起步阶段，仍未形成规模，在实际的发展中存在许多制约和不足。本文的目的是研究邮政如何利用自身的资源优势建设分销代理渠道去发展分销代理业务。 本文从产业结构、运营能力、业务属性、盈利状况等多个角度进行分析，采用问卷调查、相关分析、归纳推理等方法，剖析目前渠道运营和业务发展过程中出现的问题，从邮政分销代理渠道的合作关系、竞争关系、客户关系等“三大关系”以及渠道建设和产品设计等“两大要素”共五个方面提出了相关策略和措施，最后归结为要通过有机整合邮政的资源才能打造邮政分销代理渠道的核心竞争力以发挥其独特优势，根据社会需要提供新型邮政服务的同时提高邮政企业的经济效益。
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