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二十一世纪，知识经济占据了国际经济的主导地位。这就使人本管理成为必然，而激励是人本管理的核心和目的。谁能充分激发员工的工作积极性，挖掘员工的潜能，谁就能在市场竞争中占优势。因此，企业如何根据自身实际情况，建立有效的激励机制，激励员工工作积极性，以提高企业的整体经营效率，实现企业的持续发展，成为研究的必要。 本文以方正电子有限公司为个案进行研究。在有了一定的理论基础上，然后运用问卷调查、员工访谈的方法对公司不同类型员工的需要特点和激励期望进行了调查研究。调查研究发现，该公司的员工需要呈现以下特点:①方正电子有限公司员工最主要的需要是相互关系的需要，其次是生存需要，成长需要最弱。②随着年龄增加，成长需要和相互关系的需要减弱;31-50岁的员工在生存需要上比其他年龄的员工更强。③女性员工的相互关系需要明显高于男性员工，并在退休保障上的需要更强烈;而男性员工的成长需要明显高于女性员工。④技术人员对得到尊重的需要比其他员工更强;管理人员的沟通需要和参与管理的需要较其他员工更为强烈;一般员工对稳定的工作的需要明显高于其他员工。⑤随着学历的提高，成长需要和相互关系需要越来越强烈;中等学历员工比其他员工有更强烈的工作稳定的需要和提高工作绩效的需要。要做好员工激励必须充分考虑员工的实际需要，并结合公司的客观情况。因此本文以员工需要特点为出发点，尊重员工，重视员工需要;认真分析，科学引导员工需要;实施有差异的激励，进一步提出了与公司实际相适应的具体的员工激励的改进建议。 很多公司过去缺乏人本管理理念，没有充分尊重员工，对员工需要不重视。制度的随意性、不公正性，导致员工之间缺乏信任与配合、人际关系紧张、工作氛围冷漠、企业文化也异常消极。由于缺乏对员工需要的认真分析和科学引导，员工多安于现状，上进心渐失。为了研究员工需求，合理满足员工需求，本文结合人力资源管理理论和经验，对员工需要的激励措施进行了调查和研究分析。 本文在员工激励措施的改进建议中提出了知识型企业员工的激励原则:①尊重员工，重视员工需要;②认真分析，科学引导员工需要;③实施有差异的激励。在以上的原则下，提出了知识型企业员工的激励改进措施:①营造企业新文化②建立立体的激励机制;③构建科学的绩效管理体系。 其中详细说明了如何建立立体的激励机制1）充分拓宽和利用沟通渠道，满足员工相互关系需要;2）调整薪酬制度，满足员工的生存需要;3）建立公平、合理的用人机制，调动和满足员工的成长需要。 本文还对公司的奖励制度进行了一些建议，具体内容有:第一，贡献奖励的资金来源于总公司当年净利润的5％计提（需通过职代会讨论通过）和各经营单位、职能部门绩效考核中扣减的资金两部分。 第二，总裁将提取的总裁奖励基金分批划拨给各级奖励人，各级奖励人将划拨的基金和本单位或部门绩效考核的扣减资金结合起来，形成本单位或部门的贡献奖励资金。 第三，总公司会计管理中心对奖励资金的使用进行核算管理，每月统计并向总裁通报情况;财务审计委员会要对奖励资金的使用进行定期或不定期专项审计监督。基金执行情况好坏，纳入本公司对各级奖励人绩效考核的范畴，借以督促各级奖励人充分发挥贡献奖励的激励作用。 第四，根据公司现在正处于转轨期所面临的急需解决的问题（如:新产品开发、市场营销、成本控制等等）和员工的实际需要设立奖项，激励重点是提高员工素质和工作绩效、加强内部管理等方面。 很多员工也有培训的需要，而且员工的长期发展离不开培训，本文对建立完善培训体系提出自己的见解。 第一，调查培训需求，合理编制培训计划。对培训需求的调查和分析应从组织、工作、个人三个层面进行。从组织层面看，主要是确定公司存在的不足和发展所需的知识和技能，同时要分析公司的人力、物力、财力、时间等因素的承受力。从工作层面看，主要是找出员工目前的行为状况与岗位要求的行为状况之间的差距。从个人层面看，就是通过培训需求调查表，让员工根据自身情况（能力、技能、心理素质）提出培训需求。对骨干人才、中层管理者的需求应给予充分重视，单独列出培训计划，并根据公司情况对合理性需求尽量满足，对不能满足的进行沟通和反馈（内容、方式、费用等）。 第二，培训方式多元化。改变目前单纯的课堂上照本宣科的教学方式，根据培训内容、培训对象、培训目的的不同灵活运用案例讨论、现场指导、内部网络、外出培训、考察学习等多种方式和途径。 第三，鼓励员工自学。公司能提供的培训不可能完全满足所有员工的需要，因而更重要的是在公司形成学习的氛围，鼓励员工自觉学习。公司可以通过与员工签定培训合约支持员工自学。这样既可以保证员工素质的不断提高，避免公司的投资因员工流失而损失;又可以为经济困难但希望进步的员工提高机会。由于是员工自己的选择，培训的积极性高，效果也较好。同时，还应注意将员工自学与薪酬挂钩。如将基本工资根据学历分层，员工通过自学获得国家承认的学历后，其基本工资进行相应的调整。以此激励员工积极自学，促进公司内部学习气氛的营造。 第四，注重培训效果的评估与反馈。对培训所产生的“反应、学习效果、行为、结果”进行评估;对受训者反馈的建议进行总结，合理性建议的采纳应尽快在培训中体现。