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随着世界经济一体化进程的加剧，企业之间的竞争已变的日趋激烈，公司之间的竞争说到底就是人才的竞争。怎样合理地开展人力资源分配活动，提升职员的整体能力，完备职员的工作水平，在当下已慢慢变为公司占领竞争资源的核心。中国烟草行业经过几年来的重大改革调整，已经站在一个新的更高起点上，面临的任务更为艰巨。因此，郴州市烟草公司必须根据企业实际情况，设计一系列切实可行的人力资源培养制度，促使公司在多变的行业竞争中获取更多的人才，掌握市场，在这场竞争中夺取胜利。 本文切实而综合性地获取郴州市烟草企业基层职员的培训情况以，通过企业近期的运行情况以及未来的战略目标，把公司培训的基础原则作为根本，充分使用这些理论知识、手段以及策略，探究出一个切实可行的符合企业当下现状的新型培训体系。首先，采用问卷调研的方式对郴州市烟草公司员工培训现状进行分析，发现其存在几方面的问题，包括：缺乏正确的思想认识、缺乏长远的发展规划、缺乏完善的需求分析、缺乏有效的运行体系等；其次，针对以上问题，提出基层员工培训体系优化的基本原则；再次，对基层员工的培训需求分析进行规范，并进行基层员工培训的管理流程改进，同时提出基层员工培训体系师资及课程体系开发改进方案，包括对基础员工的培训需求进行分析，对培训的管理流程进行改进，对培训体系师资及课程体系开发进行改进。最后，为确保培训方案的有效实施，本文最后提出了人员保障、资金保障、文化保障、制度保障等一系列保障体系。 本文的研究对象为郴州市烟草公司，不仅对郴州市烟草公司人力资源体系建设提供了一定的参考，而且对具有相似情形的其它烟草商业企业具有一定的理论参考价值和现实指导意义。