论文部分内容阅读
本文以需求理论为基础,以扬子石化管理实践为主要对象,分析基层员工的不同层次需求。基层员工是企业员工的主体,是管理者的发挥管理才能的工作对象,是企业面对产品、市场各种行为的最终执行者。现代石化工业有高技术含量、高安全风险、高资金投入的“三高特点”,对基层员工技术水平、敬业精神、责任意识、忠诚程度提出了特殊的要求。职业培训、成长期望、薪酬期望、激励政策、福利和各种权利的保障度对基层员工的满足有着直接的影响。
扬子石化是一个成立于八十年代初的大型传统国企,从九十年代中期开始致力于企业的改革再造,在整个变革过程中,企业管理经历了从传统到现代的渐进转变,基层员工管理效果在很大程度上决定着企业的竞争力和未来。通过基层员工培训,提高个人知识、技能、能力,提高个人就业、从业能力；通过薪酬与激励计划保持有竞争力的薪酬、保持核心员工；通过保障员工的健康、安全权利与福利达成社会责任、企业利益、员工利益的统一；通过保障基层员工参与管理企业的民主权利,体现员工的主人翁地位等诸多管理措施,满足基层员工的不同层次需求。坚持以人为本、重视员工权利的基层员工管理,才能达成稳定有序符合企业利益的劳企关系。公司的改革再造,是典型的“改革进入攻坚阶段。发展进入有关键时期”,科学有效的基层员工管理在“矛盾凸显期”保持企业和谐稳定意义重大。
大型石化企业有鲜明的特点,先进的技术和装备最终都要交到基层员工手里,基层员工对企业的成功有直接的贡献,基层员工的管理效果体现的是公司的软实力,在很大程度上决定着企业的竞争力和未来,杰出的企业应该有一流员工支撑。重视员工需求,提高员工满意度是员工有效管理的灵魂。在有效的约束与激励前提下,坦诚与有效的沟通、保障参与企业民主管理权力、能力的提升、成长需求的满足是至关重要的,员工满意才可期待他们表现出良好的纪律,对工作有更高的兴趣,对组织有强烈的认同感。
在实际的工作过程中,与工作有关的工作满意度的决定因素主要包括:适应挑战性的工作、公平的报酬、支持性的工作环境、融洽的同事关系、人格与工作的匹配、工作管理水平等,关心员工生活、保护员工权益,组织丰富多彩的文化、体育活动,满足员工工余的健康活动和娱乐需求,对基层员工的满意有影响。一个成功的企业可以吸引并且留住员工,同时提高员工对公司的满意度。员工是企业的主体,企业是员工的载体,两者之间是相辅相成的,要努力营造一种能使两者和谐相处,共同发展的环境。
在过去的十年中,社会经济环境发生了翻天覆地的变化。国企对员工个人的职业发展应该有更多的关心,建立多种职业发展通道,把员工个人的发展与企业的整体发展联系在了一起,可以有效激发员工的上进心,使员工找准位置,产生动力,这无疑将会对企业的长远发展产生不可估量的作用,最终实现企业与员工的双赢。
透过对公司基层员工管理的分析,可以看到,在由传统的企业经营管理模式转变为现代企业经营管理过程中,接受先进的科学理念并结合企业的实际,持之以恒的不断探索和实践,形成有自己特色和行之有效的基层员工管理机制尤为重要。