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中国已成为德国最重要的国际合作伙伴之一。目前，德国视中国是其在欧盟之外最大的贸易伙伴和一个重要的投资目的地。中国经济的多样化和强劲的增长势头持续吸引德国跨国企业，而德企在中国市场的发展也为其不断取得商业成功提供了重要保证。德国制造业在汽车、机械和化学等传统强大领域的进步成为德企在华投资的主要驱动力。当前中国经济由长期高速增长转型进入到较平缓的发展阶段。中国经济的转型不仅带来挑战，的同时也为经济发展带来了机遇，而德企已经做好了继续保持发展的充分准备。到目前为止，大多数德企对中国市场持乐观态度，而中国市场也将持续推动德国企业发展。然而，人力资源问题是德国企业在华经营的最大挑战。据报道，对于82.4%的公司来说，最主要问题是聘请到合格的员工并且该如何留住该员工。此外，根据在华经营的外资企业中中德员工之间的商业合作挑战的文献研究，再结合作者在一家上海成立的德国汽车公司的人力资源部门的实习亲身经历可知，员工辞掉当前工作，大多数情况下是因为中国员工和德国员工之间的冲突。同时作者发现，这些冲突的共同原因都是因为跨文化导致的沟通误解，这些误解往往会给来自不同文化背景的员工造成不可挽回的冲突。因此，其中的一位或更多的员工就会选择终止所有的商业关系。 本文的主要目的在于分析中德文化背景和沟通形式上存在的差异，这些潜在的差异是造成员工误解的主要原因。因此在必要的情况下，这有利于在沟通方面做出适当的主动调整。基于上述内容，作者认为进行此研究的最好方法是读一些由关注中德员工之间跨文化商业关系的作者、社会学者或业务分析师所著的研究报告。但在研究过程中作者发现，有关这一具体话题的现存文献是非常稀少的，另外这一话题通常只围绕文化差异或外语教学的背景进行阐述。作者还发现许多研究都与中美、中日和中欧的跨文化沟通障碍有关，很少有研究会关注中德员工之间的跨文化沟通障碍。因此，作者决定通过设计问卷调查和面对面问答的形式来丰富这一理论研究。在面对面问答中，作者可以向和目前一起工作的中德员工询问问题，而且可以从中得到关于个人经历和在商业环境中中德员工之间存在的主要沟通障碍的实例的答案。 研究结果表明：中德员工之间跨文化沟通的最大障碍包括权力差距、个人主义与集体主义以及不确定性规避。最后，作者建议那些雇用中德两国员工的企业或组织，在涉及对立文化背景的人或事的时候，为了鼓励跨文化之间相互理解并提高沟通技能与模式选择，应该计划、组织并发展基于跨文化理解训练的跨文化训练项目、工作轮换模拟研讨会、跨文化周会和跨文化团队建设活动以及文化介绍项目等。作者认为上述活动有助于提高中德员工之间的商业沟通，进而逐渐地减少误解的机会，还有助于将商业关系中的员工冲突降到最低。