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营业网点对于大家来说是一个既熟悉又陌生的事物。说它熟悉是因为作为顾客，相信几乎所有人都有去过以下场所的经历：去过譬如银行、电信营业网点、专卖店、便利店、超市、药店，等等。这些规模不等，形式不一，经营着不同产品和服务的场所。从广义上来说都可以算作营业网点，也有人将它称作服务厅或营业厅。这些不同种类的营业网点与人们的衣食住行、生活、工作有着千丝万缕的联系，是经济社会与现代生活不可或缺的组成部分。营业网点的生意可大可小，并且适应性非常广泛，许多行业都把营业网点的经营发展作为销售的主要渠道。由于营业网点所提供的服务方式直观、便捷、灵活、人性化，使其在众多的销售和服务形式上独树一帜，长盛不衰，营业网点是所有行业的朝阳行业，过去、现在，乃至将来都有广阔的前景与机会。
一个企业营业网点的选址对于一个企业来说是非常重要的，选址可以说是关系到一个营业网点经营的成败，是属于一个企业战略决策层的研究问题。一个企业在建立自己的营业网点的时候不但要考虑当地社区的生活水平状况而且更要考虑竞争对手或者说潜在的竞争对手的营业网点选址的情况，这也是一个企业的决策层在考虑营业网点选址时应该考虑的问题。在这篇论文中，作者详细的阐述了不同规模营业网点选址之间的博弈情况。