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基于危机管理4R模型的X公司客户投诉管理方案优化研究
【机 构】
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吉林大学
【出 处】
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吉林大学
【发表日期】
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2021年9期
【基金项目】
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其他文献
近年来,随着我国国民经济的迅速发展,房地产行业对促动经济发展有着至关重要的作用。房地产业一方面促进了国民经济的强劲增长,另一方面,也源源不断地为国家财政收入贡献出巨大力量。但是随着行业的迅速发展,拿地成本的水涨船高,房地产业的开发成本也随之增长,一些炒房客对房地产行业的投机行为,使房价一直处于高水平,不利于国民经济的良性循环,同时也带来很多社会危害:一方面房产库存过量,另一方面一些国民却不能满足基
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