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企业外部竞争的日趋激烈和市场、技术、政策等的不确定性,正迅速改变着企业生存与发展的内、外部环境。在这种局势下,企业要获得竞争优势必须开拓新的视野,要对外界的反应灵敏,能根据外部的变化迅速地做出决策。
如同自然界中的生物与生态系统一样,每个企业不是独自存在于经济社会中,而是处于不同的生态系统中。生态系统中的企业相互依赖、相互竞争,共同成长和发展,每个企业都是与生态系统共命运的。
企业只有通过多种方式与外界其他企业联合进行优势互补和资源共享才能获得竞争优势。也就是说,企业必须与生态系统中的其他企业结成供应链,充分发挥各自的核心竞争力,才能得以生存发展。然而,传统供应链的某些不足之处已不能适应新的市场竞争环境,企业应对其进行变革。优秀的供应链可以传导企业的竞争优势,促使成员企业核心竞争力的综合提高。一条供应链的最终目的是满足客户需求,同时实现自己的利润。
供应链战略是企业竞争战略的组成部分,企业将自己放在特定的生态系统中制定了自身生存发展的竞争战略后,其供应链战略也应与竞争战略相互匹配。竞争战略设计用来满足顾客的目标,与供应链战略的目标之间要相互协调一致。采用大规模定制生产方式的企业,其供应链具有与一般供应链不同的特点,对企业的组织结构、业务流程、信息建设、基础设施建设、管理水平均有较高的要求。
海尔是目前国内可实现大规模定制生产方式的少数企业之一。海尔通过对其供应链的变革优化,核心竞争力进一步提高,并且实现了竞争战略的转变。海尔的供应链变革可使我们对供应链与企业竞争力之间的关系有更深的认识。