知识联盟运行绩效的影响因素及评价研究

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为了应对日益复杂多变的市场不确定以及技术研发的风险,越来越多的企业开始从外部获取关键的知识和技术资源,而这一趋势也促成了企业技术创新过程由线性向网络化模式的根本性转变。以学习和知识创造为宗旨的知识联盟的迅速发展充分证实了这一范式的转变。本文作为教育部人文社会科学研究基金项目(No. 09YJC630109)的主要研究成果,在理论溯源和现实考证基础上针对知识联盟运行绩效评价问题开展研究。本文综合运用文献研究法、问卷调查法和统计分析方法,对知识联盟及其运行绩效评价开展了一系列研究工作,其开展的主要工作、创新性探索及结论如下:第一,界定了知识在本研究视阈中的内涵,系统地归纳和总结了知识联盟的内涵、功能、类型和组织形式。在此基础上,分别从管理学的组织学习论、系统学的知识动力学理论、传播学和经济学学科的知识传播与交易理论、生物学学科中的知识演进论以及社会学学科中的社会网络分析理论为综述视角,对企业构建知识联盟的动机和战略意图、知识联盟内知识和技术的互动与自组织过程、知识转移与交易的信息传播制度框架、企业异质知识体间的互动、变异与进化的生态系统演化以及企业知识联盟网络结构稳定性、多元性以及网络距离等影响知识联盟运行绩效的社会关系网络构建机理和功能等问题进行系统综述。第二,分析和归纳了国内外学界对传统联盟合作关系运行绩效的评价维度及影响因素。认为,联盟运行绩效的评价可以从主客观评价、过程评价以及利益诉求评价等三个维度展开,系统总结出了影响战略合作关系的关键要素。并在此基础上,提出了基于知识联盟网络特性、联盟企业学习行为、知识属性等变量与知识联盟运行绩效之间的关系概念模型,在综合了前期有关变量量表研究成果的前提下,界定了这些变量指标的内涵,探求出这些变量之间及其对企业知识联盟运行绩效的影响效应,寻找出要素、结构、过程以及绩效之间的影响机制,并据此得出系列基本假设(第五章)。第三,本论文在理论综述和系统分析的基础上,自行设计问卷,并开展大规模调研,通过信度和效度分析,对知识联盟运行绩效这一被解释变量进行了界定、筛选、测量,提出了知识联盟运行绩效衡量应更侧重知识PC诉求的结果绩效以及侧重评价合作延续性、技术地位变迁、满意度等过程绩效的二维评价准则。在专家访谈和业界调研的基础上,借助AHP方法,从知识联盟整体运行出发,提出了衡量组织间知识联盟运行绩效的指标评价体系,测算出了各指标在体系中的权重,并对企业知识联盟战略实施提出针对性建议。第四,借助问卷收集的数据,以相关分析和结构方程模型(SEM)对跨层交互的多元数据进行数量分析,大部分验证了文章概念模型所提的基本假设,确认了企业隐蔽学习行为、双环式学习风格与知识模糊属性间的严格正相关,确认了企业隐蔽学习与私有知识基础提升绩效间的严格正相关,确认了竞赛式学习方式与知识基础提升绩效的严格负相关等相关关系;验证了企业学习行为、学习风格、学习能力、知识属性与知识联盟知识基础提升绩效间的内在作用机制,验证了知识联盟网络关系特征与知识联盟延续性绩效建的内在作用机理等路径关系;寻找出影响知识联盟运行绩效的重要因素,如企业学习行为、学习风格、吸收能力、联盟管理能力等企业要素,网络结构、网络控制、合作距离、信任程度等网络要素以及知识模糊性这一关键要素等。
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