【摘 要】
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目的:调查遵义地区养老机构及养老护理人员工作满意度的现状,探讨影响养老护理人员工作满意度的相关因素,并提出对策建议,希望能为提高养老护理人员的工作满意度、改善养老服
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目的:调查遵义地区养老机构及养老护理人员工作满意度的现状,探讨影响养老护理人员工作满意度的相关因素,并提出对策建议,希望能为提高养老护理人员的工作满意度、改善养老服务及有效管理养老护理人力资源提供理论依据。方法:本研究使用自行设计的养老护理人员一般资料调查表、明尼苏达满意度短式量表对遵义地区25家养老机构中的128名养老护理人员进行问卷调查,并用统计软件SPSS19.0进行统计分析,使用的统计方法有描述性统计、两独立样本t检验、单因素方差分析、非参数秩和检验、多元线性逐步回归分析。结果:遵义市及各区县共有养老机构524家,养老床位28163张,每千名老人持有的养老床位数约为24张,现阶段入住养老机构的老人数量为18607人,入住率达65%。养老机构中护理人员工作满意度的得分为61.30±6.59,以工作满意度为因变量的多元线性逐步回归分析中,不同工作年限、工资、职称、是否建立晋升或激励制度对工作满意度的影响有统计学意义(P<0.05),回归方程为Y=50.066+2.915*工作年限+3.584*晋升或激励+1.724*工资+1.528*职称,四个变量共能解释68.6%的变异量。结论:遵义地区养老机构的发展取得了一定的成就,但发展时间较晚,难以满足日渐增长的养老服务需求,养老机构中护理人员的工作满意度不高,研究发现了四个工作满意度的影响因素,解决这些因素,有助于提高护理人员的工作满意度,在一定程度上稳定养老护理队伍。在未来仍需进一步扩大取样范围和样本量,为更好地发展和管理养老护理人员提供理论依据。
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