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该文简要介绍了质量与质量管理的有关概念和发展历史,说明了课题的来源、背景.阐述了风帆质量管理系统的解决方案.详细论述了系统开发中应用的一些关键技术,如面向对象的程序开发技术、关系模型的模范化、ActiveX技术、VBScript与VBA、ASP与ADO等技术的原理、应用方法和使用效果.对系统开发中取得的成果和创新进行了说明.文章最后提出了系统改进设想.