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网络舆情具有以下主要特点：直接性,通过微博,新闻和BBS等网站,网民可以立即发表意见；突发性,网络舆论的形成往往非常迅速,一个热点事件的存在加上一种情绪化的意见,就可以成为点燃一片舆论的导火索；偏差性,由于发言者身份隐蔽,并且缺少规则限制和有效监督,网络自然成为一些网民发泄情绪的空间。在现实生活中遇到挫折,对社会问题片面认识等等,都可利用网络得以宣泄。因此在网络上更容易出现庸俗、灰色的言论。若处理不当,极易引发公众的不良情绪,导致简单问题复杂化、普通问题热点化、局部问题全局化,从而影响现实社会的稳定。由于目前关于网络舆情的研究还处于起步阶段,且多数都是定性而非定量的研究,在网络舆情的量化研究过于薄弱。量化研究作为国外社会科学最重要的研究方法之一,在中国学术界的运用相对滞后,在网络舆情研究领域更是如此。舆情理论研究的滞后性直接影响了舆情管理实践的有效性,难以解决中国网络舆情的根本问题。本文首先进行相关文献研究,通过对网络舆情各方面期刊、学术论文的研读,了解网络舆情发展现状与最新动态,对目前网络舆情的研究成果进行总结,发现其中的精华与不足之处,找到对本研究有帮助的资料。其次对网络舆情和生命周期进行研究,了解生命周期相关模型,将网络舆情各发展阶段找到合适分类。再次是对网络舆情数据进行研究,通过网络爬虫等方法,大量收集网络舆情的相关数据,对数据进行统计分析,计算网络舆情生命周期各阶段具体时间,建立舆情预测数学模型,研究舆情热度的影响因素等。然后,设计网络舆情预警系统,用信息化手段对网络舆情进行管理。最后,通过研究得到的结果能够应用在政府与网络监管机构对网络舆情的监管上,提出有针对性的建议。