【摘 要】
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中国电子商务自1997年拉开序幕开始,就以惊人的速度在快速的发展着。随着中国网购用户数量的迅猛增长及外部相关环节的日益成熟,新型B2C商业模式不断涌现,B2C网络零售业更是
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中国电子商务自1997年拉开序幕开始,就以惊人的速度在快速的发展着。随着中国网购用户数量的迅猛增长及外部相关环节的日益成熟,新型B2C商业模式不断涌现,B2C网络零售业更是迎来了前所未有的黄金发展时期,各大B2C网络零售企业纷纷于2010年前后开始了百货化布局,走向了转型之路。百货化作为新时期B2C网络零售企业发展的新趋势,也更进一步加剧了电子商务企业之间的竞争和电子商务企业与传统零售业之间的竞争,如何在激烈的竞争中脱颖而出,是各大电子商务企业需要考虑的问题。首先,本文对零售营销、长尾理论及五力竞争模型的相关知识进行了回顾,并对国内多个B2C网络零售企业的竞争研究进行了分析,选取百货化趋势作为B2C网络零售企业的新特征作为切入点进行研究。接下来,在第三章中对目前网络零售市场的现状进行总结后,对百货化趋势的形成原因、影响力进行分析,分析还指出零售百货化的产生对于零售企业的竞争格局、消费者以及网站经营都会产生很大影响,促进垄断市场的形成、有助于消费者习惯的改变、使得市场竞争格局进一步调整。随后,本文以京东商城,当当网和凡客诚品为例,探究了当前几大B2C电子商务企业的百货化历程、财务状况及目前结果,并从中分析了原因和总结了经验,指出了百货化趋势下的电子商务企业的发展思路和营销策略。最后,本文指出百货化转型的优劣以及电子商务企业在产品、促销、定价、等方面的改进策略,并提出研究不足以及进一步研究方向。由于精力有限,理论水平不足等各种因素和条件限制,本文在行文中难免存在这样那样的不足,希望本文能帮助网络零售企业在巨大的市场机遇面前抓住商机,更好的振兴中国的民族产业。
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