论现代企业档案管理的理念与模式

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本论文研究目的并不在于提出区分不同企业的一整套企业档案管理的基础理论与具体操作方法,而是旨在提出不同以往的能够顺应企业发展要求的企业档案管理的理念与模式的系统性思考的框架:一种关于信息时代现代企业档案管理应该树立何种观念,应该如何确定目标和功能定位,如何确定实施路径的思考框架。论文以探讨企业核心信息资源管理为起点,运用系统论的思想和方法,针对现代企业档案管理面临的“夹缝时代”的生存挑战,回答现代企业档案管理是什么,为什么和怎么办的问题。  本论文共分四章。  第1章导论  本章主要介绍了论文的研究背景与意义,对本论文的研究现状进行分析和评价,对研究进行整体设计,并概要阐述了论文的研究内容和主要观点。  本论文要解决在一个现代企业中,档案管理究竟应该是什么(WHAT),为什么(WHY)和怎么办(HOW)这样三个相关问题。具体研究问题如下:  1.什么是现代企业档案管理的逻辑起点?企业信息资源管理和企业档案管理的内在联系是什么?  2.现代企业档案管理新理念是企业核心信息资源管理,如何界定企业核心信息资源管理?  3.通过中外企业档案工作的发展历程与特点分析,探索回答现代企业档案管理模式的演化规律是什么?  4.如何构建的现代企业档案管理的理念与模式?  第2章现代企业档案管理新理念——企业核心信息资源管理  本章是论文立论的概念基础。主要阐明信息、信息资源、企业信息资源、企业核心信息资源管理基本概念和相互关系。  通过对信息资源管理理论的研究,分析企业档案的核心资源属性,笔者指出企业核心信息资源是指企业内生的最真实、最可靠、最具权威性与凭证性的原生信息,是企业决策与控制的依赖性信息资源,即企业档案。进而给出企业核心信息资源管理的一般界定:企业核心信息资源管理,指企业利用先进的技术和科学的方法手段,采集、开发企业内生的各种信息,并将其组织化、系统化、数字化、网络化,以服务于企业的管理和发展战略,提高企业竞争力的活动。管理的实质就是对企业内生信息资源的综合集成。籍此推导出企业档案管理就是企业核心信息资源管理的结论。  通过对企业核心信息资源基本特征即凭证性、系统性、知识性、时效性、共享性的深入的分析,笔者认定:企业档案是企业基础的、核心的知识资源,企业核心信息资源管理具有知识管理的特性。从这个意义上而言,企业核心信息资源管理就是以企业档案为核心的知识管理。企业核心信息资源管理从概念层面理解是一种理念,从实践层面理解可看作是一种管理模式,是理论与实践认识的统一体。  第3章现代企业档案管理新模式——从实体管理到核心信息资源管理  本章运用对比分析的方法,从纵向上系统阐述了我国企业档案工作产生与发展的历程:从管理对象企业档案概念的确立,到历史跨越即从科技档案管理到企业档案管理,深入分析了上海宝钢股份有限公司情报、档案一体化管理、江苏省电力公司企业数字档案馆建设和广东韶钢集团档案知识资源管理等三家企业档案管理的探索实践,力图从国内企业实践的层面上论证现代企业档案管理模式从实体管理向核心信息资源管理转变趋势;从横向上通过分析欧美企业档案管理的基本情况、特点和发展趋势,深入探讨在知识经济、全球经济一体化、企业信息化的背景下,在企业档案工作内在规律性的作用下,企业档案管理范式的演化趋势,即从实体管理到核心信息资源管理。  第4章现代企业档案管理理念与模式的构建  本章提出了现代企业档案管理理念与模式的构建,给出了现代企业档案管理理念与模式的一般表述是:根据现代企业档案管理所处的企业环境提出的企业档案工作创新发展框架和业务建设的整体解决方案。现代企业档案管理的理念是:企业核心信息资源管理;现代企业档案管理的模式是在该理念指导下的一整套业务解决方案,是理论与实际的高度统一。  现代企业档案管理新理念与模式由以下方面构成:  1.现代企业档案管理发展战略目标是:珍存企业记忆,提升公司价值,构建知识平台,实现信息共享。  2.现代企业档案管理的功能定位是:企业记忆中心,企业知识中心。  3.现代企业档案管理理念的思想内涵是:资源管理,集成管理,简单管理。  4.现代企业档案管理的新模式是:在企业核心信息资源管理理念的指导与“珍存企业记忆,提升公司价值,构建知识平台,实现信息共享”目标的牵引下,实施档案信息化建设、档案基础业务建设和档案管理组织体系建设三大策略,并构建以“三个建设”为支撑,以文件档案一体化管理、馆藏档案的数字化应用、档案信息网络化利用、档案资源的专业化管理为基本表现形式的企业档案工作新模式。  5.现代企业档案管理新模式的实施路径是:融入企业信息技术规划的档案信息化建设策略;构建以企业档案为核心的知识资源管理平台;基于简单管理的档案基础业务建设策略;建设适应企业核心信息资源管理的组织体系。
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