【摘 要】
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作为证券公司利润来源的创造者,客户经理的工作直接决定了公司的长远发展,为此如何充分调动客户经理的积极性,发挥最大的潜力,是公司亟待解决的问题。建立科学完善的客户经理
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作为证券公司利润来源的创造者,客户经理的工作直接决定了公司的长远发展,为此如何充分调动客户经理的积极性,发挥最大的潜力,是公司亟待解决的问题。建立科学完善的客户经理激励机制,既可以有效的激励客户经理,也能够提升公司核心竞争力。本文运用相关激励理论,结合A证券公司哈尔滨营业部进行个案研究,采用调查问卷等方法调研客户经理对于现行激励制度的满意程度,据此证实该公司目前对客户经理采用的激励机制并未发生有效作用,其原因在于缺乏规范的绩效考核办法,并没有给每个客户经理制定符合其职业发展的职业生涯规划,现有的培训体系不健全,激励方式过于简单,仅在短期内有效,激励措施缺乏对激励对象的针对性,欠缺灵活度等,并借鉴其他企业的成熟经验,对A证券公司客户经理激励机制进行优化设计,建议通过物质激励和非物质激励相结合的方式以更好地激励客户经理,并配以相应的实施保障体系,以期能够对A证券公司客户经理激励机制的完善有所帮助,也希望能为同类型的公司提供参考。
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