赛事认同对球迷消费行为影响研究

来源 :上海体育学院 | 被引量 : 22次 | 上传用户:lifan_cuit
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为促进群众体育与竞技体育全面发展,加快体育强国建设,不断满足人民群众日益增长的体育需求,2014年10月,国务院发布《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》。2015年2月国家审议通过的《中国足球改革发展总体方案》强调应通过打造赛事品牌以加强足球产业开发。可见,以足球消费为代表的体育消费已经成为我国现阶段体育产业发展的重要组成部分。与此同时,足球球迷的消费行为成为职业联赛可持续发展至关重要的因素,对于足球球迷消费行为的研究理应成为职业联赛管理与赛事品牌研究的重要指向。在过去的二十年中,以足球产业为代表的体育产业经历了前所未有的快速发展,足球球迷业已成为体育领域主要的研究对象。越来越多的学者对球迷消费行为研究产生浓厚的兴趣,为更好地了解球迷的消费行为与动机、忠诚、满意度以及认同之间的关系,国内外学者进行了大量的研究,并提出消费主体的球迷与消费客体的体育赛事所形成的心理联系、认同情感是体育消费行为的独特之处。因此,足球球迷、认同、体育赛事以及消费行为四者之间究竟存在怎样的联系,这一问题成为摆在国内外学者面前的共同问题。在此基础上,本研究核心问题进一步聚焦为“赛事认同对球迷消费行为的影响”,并对辽宁足球球迷进行实证研究,试图从影响机制角度探究中超足球联赛的赛事认同与球迷消费行为之间的影响关系。本研究基于经济学、管理学、心理学以及社会学的基本理论,结合球迷、认同、体育赛事以及消费行为等相关理论和研究成果,综合运用文献资料法、深度访谈法、问卷调查法、逻辑分析法和数理统计法等科学研究方法,将社会认同、消费认同等概念与理论引入到体育研究领域,进一步提出赛事认同测量体系的理论研究思路。本研究首先对认同、社会认同、消费认同、球迷的赛事认同以及社会认同对消费行为影响的相关理论来源进行梳理,对国内外相关文献进行综述,清晰界定球迷赛事认同的概念和内涵。在此基础上,进行包括量表编制在内的研究设计与模型维度的探索性、验证性因子分析,明确并锁定了本研究的具体研究指向与框架,进一步通过文献综述、理论分析等论证过程,提出有关赛事认同对球迷消费行为影响相关的理论模型与研究假设。以辽宁足球球迷的实证调查为基础,利用结构方程模型统计建模技术,完成对赛事认同对球迷消费行为影响机制的结构模型构建,并进行实证检验与讨论。首先,证明球迷赛事认同测量体系具有一定的科学性,并进一步验证赛事认同对球迷消费行为影响机制的结构模型是一个相对简单又拟合较好的模型,可以较好地揭示其影响机制。在此基础上,进一步验证了球迷个体认同、球迷群体认同、赛事价值认同以及赛事文化情境认同四个维度对球迷消费行为呈现显著性影响,证明赛事认同是影响球迷消费行为的重要前因变量。最终,通过消费者特征多组比较分析进一步验证模型适应的一致性。在此基础上,在研究实践中逐渐明晰并凸显赛事认同对球迷消费行为的影响因素、机制、路径和作用机理等方面,以指导中超联赛赛事市场、俱乐部的具体营销与管理工作,并拟从实证角度对其可行性和具体应用价值进行探究。最终,从中超联赛赛事认同的角度提出对促进球迷消费意愿与实际消费问题的认同策略探索。具体包括:应构建科学的具有中国特色的中超联赛价值认同机制;科学、合理地处理俱乐部与球迷关系,形成良好、健康的球迷群体认同;提高球迷的群体认同,促进基于群体认同的球迷消费;对不同特征消费者群体进行市场细分,实行差异化营销与管理。总体上,本研究既对球迷消费行为的重要性予以充分关注并为球迷消费行为研究提供科学视角,又为社会认同对消费行为影响研究提供体育视角实证探究。因而,体现出一定的理论探索与实践指导意义。
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