【摘 要】
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政府形象，是指作为行政主体的政府在作为行政客体的公民头脑中的反映，是主客观相统一的产物。它包含三个核心要素，即政府、公民以及认识过程。良好的政府形象是政府合法性和政府
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政府形象，是指作为行政主体的政府在作为行政客体的公民头脑中的反映，是主客观相统一的产物。它包含三个核心要素，即政府、公民以及认识过程。良好的政府形象是政府合法性和政府权威的重要来源，是政治共识和政治稳定的基础，是政府推行政策并发生效果的关键因素，是经济发展不可缺少的支持力量，也是整个社会道德水平提高和社会精神文明建设的推动力。特别在全球化趋势日益凸显的现时代，对于发展中的东方大国中国而言，全球化既是机遇也是挑战，政府必须转变观念，深化改革，与时俱进，营建法治政府、透明政府、高效政府、责任政府、廉洁政府的形象，使政府更具有能力和效率，成为推动社会发展的力量。 本文以政府形象的一般特征和意义阐述为切入点，在分析我国政府形象的现状和借鉴国外政府形象建设的成功经验的基础上，结合全球化提出的新挑战，着重从以下五个方面来探讨我国政府形象塑造的对策思路：树立正确的行政观，建设服务型政府；依法行政，建立可问责政府；完善沟通机制，疏通沟通渠道，提高行政透明度；加强廉政建设，坚决清除腐败现象；推进政府公关，营建优良政府形象。本文试图把我国政府形象建设放在全球化背景下加以研究，从而构建一个具有时代特征的政府形象评价和政府形象塑造的框架体系。
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