【摘 要】
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本文依据整合营销传播理论,结合电子商务营销发展趋势,提出了O2O一体化营销的概念。针对闽西土特企业存在的营销问题,通过分析消费者的行为和媒介偏好、产品竞争状况,提出了O
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本文依据整合营销传播理论,结合电子商务营销发展趋势,提出了O2O一体化营销的概念。针对闽西土特企业存在的营销问题,通过分析消费者的行为和媒介偏好、产品竞争状况,提出了O2O一体化营销策略。这一营销策略包括产品呈现、支付交易、真实体验、实体店等四个部分,每一部分都遵循的是4P、4C、4R、4V相互融合原则。接着提出闽西土特产品O2O一体化营销可以进行项目化运作的观点。根据项目管理的理论和线上线下整合营销传播原理,将闽西土特产品O2O一体化营销活动项目化管理分为组织设计、项目立项、项目规划、实施和控制、项目评价等五个部分,并用案例探讨了其应用的问题。通过分析项目的组织结构特点,为闽西土特产企业的O2O一体化营销项目建立了强矩阵式管理团队。通过闽西土特产品的定位分析和营销资源分析,确立了可选的O2O一体化营销项目。利用WBS方法把闽西土特产品O2O一体化营销项目分为九大任务并画出项目责任分配矩阵;指出资源管理的方法;分析了闽西土特产企业采用O2O一体化营销可能遇到的认知风险、网络负面事件、跨渠道的未知因素、政策不确定性、专业性人才缺乏等五类风险类型,得到闽西土特产O2O一体化营销项目的规划方案。利用甘特图和挣得值分析法分别对项目进行进度管理和控制。确立O2O一体化营销项目的十个评价指标和相应方法,完成对项目实施效果的评价。
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