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随着科技进步，经济快速发展，市场竞争加剧，企业的盈利空间越来越小，企业为了占据一定的市场份额，提升企业形象，不断的加大营销投入，而营销投入又使得企业的成本不断的上升，降低了企业的利润，不利于股东价值最大化的实现。所以，企业应该加强营销成本管理，合理支出营销费用，从而使得营销支出效果最大化，边际利润最高。随着平衡计分卡和作业成本法的持续发展和逐渐被应用，这为企业营销成本管理提供了新的管理模式和方法。本文以企业营销战略为导向，结合营销成本特征，研究了平衡计分卡、作业成本法和营销成本管理的内在关联，分析两者优缺点，强调互补与整合效用，提出了基于BSC-ABC模式的营销成本管理。 本文主要采用规范性研究方法，从理论的角度分析如何进行营销成本管理。论述基于BSC-ABC模式的营销成本管理的过程中又应用到归纳和演绎分析法。针对所研究主题，深入系统地阅读和分析相关文献，对前人的研究成果进行总结和吸收。梳理国内外学者对于企业战略、营销成本管理及基于BSC-ABC模式的管理方式的研究成果，系统的阐述了基于BSC-ABC模式的营销成本管理体系。 文章主要分七个部分完成，第一部分是导论，主要讨论本论题的研究背景、目的及研究的意义。第二部分文献综述，从营销成本预算、营销成本控制和营销成本绩效评价这三个方面进行综述，总结了当前营销成本管理现状，明确了当前营销成本研究的不足以及应用平衡计分卡和作业成本进行营销成本管理的优势。第三部分基础理论，从企业组织结构角度简单介绍了营销成本构成，并将其分为营销战略成本、营销经营成本和营销作业成本，同时分析了营销成本的特征，即营销成本投入产出的复杂性，构成的多样性以及支出额与利润没有必然的同比例关系等特征。随后从平衡计分卡和作业成本法优缺点着手，首先论述了将平衡计分卡和作业成本法融合的必要性，并揭示了两者融合的优势;然后根据营销成本特征和当前营销成本管理状况，阐述了将平衡计分卡和作业成本法应用到营销成本管理的必要性以及将两者结合后的运作原理。第四部分是基于BSC-ABC模式的营销成本预算，这一部分是根据当前营销成本预算情况，提出了基于BSC-ABC模式的营销成本预算的整体框架，然后又将整体框架分解为行动预算即基于BSC模式的营销成本预算和财务预算即基于ABC模式的营销成本预算这两部分来完成基于BSC-ABC模式的营销成本预算。第五部分是基于BSC-ABC模式的营销成本控制，这部分主要从控制营销活动和控制营销资源这两方面着手，分别运用平衡计分卡和作业成本法进行控制，即形成了基于BSC-ABC模式的营销成本控制。第六部分是基于BSC-ABC模式的营销成本绩效评价，由于营销成本既影响企业的内部经营状况同时也影响企业的外部经营状况，所以选用平衡计分卡从财务、顾客、内部业务流程、学习与成长这四个维度全面的评价营销成本，而在运用平衡计分卡进行绩效评价过程中，需要应用到作业成本法进行优化完善，因此形成了基于BSC-ABC模式的营销成本绩效评价。第七部分是结论与展望，这一部分指出本文的创新点，总结了研究不足，以及未来营销成本管理未来发展趋势。