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成立于1997年的青岛澳柯玛空调器厂是一家主产家用空调器的企业。本论文以该厂的生产计划与控制体系为分析诊断对象，作者通过一系列客观详实的现场调查取证，遵循发现问题、分析问题、解决问题的思路，深入分析了该厂现行生产计划与控制体系中存在的各种问题，并就这些问题给出了一个解决方案:即构建面向供应链管理(SCM: Supply ChainManagement)的生产计划与控制系统。为了使该系统在澳柯玛空调器厂能得到顺利实施，作者还就实施过程中可能遇到的问题进行了分析，并就如何应对这些问题来保障该系统的有效运作给出了相应建议。 澳柯玛空调器厂在国内众多家用空调器生产厂家中，无论是从品牌知名度来讲还是从市场占有率来讲，都算不上是一个一流企业。但澳柯玛空调器厂的发展速度很快，这点也许是国内同行业生产厂家所无法比拟的。知己知彼，百战不殆。本论文第一章在对澳柯玛空调器厂进行了简要介绍之后，又重点分析了国内同行业现状及未来发展趋势，这无疑对澳柯玛空调器厂的决策准确进行定位及制定未来发展战略提供了依据。为什么选择这样一个具体课题来进行研究？其意义又何在呢？在本论文第一章的后半部分，作者给出了自己的解答和解释:其一是基于经济全球化得到不断发展及中国以加入WTO的事实，其二则是基于来自国外企业的挑战。在这样的背景下，中国企业要想生存和发展，必须虚心学习国外各种先进的生产管理理论，并结合国情和自己的实际情况，将这些理论应用到企业的管理实践中去。 澳柯玛空调器厂隶属于青岛澳柯玛集团，其组织结构、企业生产运营模式等在国内大中型生产企业中都比较具有代表性。生产计划与控制是生产型企业的核心部分，其运作的有效与否直接关乎一个企业的兴衰成败。因此，通过对该企业的生产计划与控制体系进行全面的分析诊断，以小见大，见微知著，对我国企业正确面对自身存在的问题，抓住机遇，迎接挑战，无疑具有十分重要的现实意义。 一个企业的组织结构、生产组织流程、生产模式等因素对其生产计划与控制体系能否有效运转起着举足轻重的作用，本论文第二章从介绍澳柯玛空调器厂的组织结构开始，依次介绍了该厂生产计划与控制的中心部门计划调度处的组织结构、该厂空调器产品的加工制造流程、空调器厂生产模式与生产类型的归属等相关话题。然后重点对该厂现行的需求预测体系和生产计划的制定和控制流程进行了详尽的分析。澳柯玛空调器厂的生产计划与控制流程依次为:需求预测、综合生产计划、主生产计划、物料需求计划、车间详细作业进度计划。 在以上详细、客观分析的基础上，本论文第三章提出了该厂现行生产计划与控制体系所带来的七个问题:1、现有组织结构已不能适应企业高速发展的需要;2、生产模式上的固有弊病;3、不完善的需求预测管理使库存问题日益凸显;4、生产计划的正常运行与库存成本控制的矛盾;5、基础管理的不完善使现行体系运作效率低下;6、在生产计划的控制上缺乏力度;7、企业内部和外部都缺乏行之有效的协作机制。由于作者此次现场调查的时间不是很长，各项准备工作也不很充分，因此对该公司生产计划与控制体系中存在的诸多细节问题没有做更为细致和详尽的研究分析，再加上作者本身水平有限，所发现的这些问题并不能完全涵盖企业生产计划与控制体系中存在的所有问题，也可能存有避重就轻之嫌。 为有效解决上面所提到的种种问题，经作者深入分析后，在本文第四章，给出了一个解决方案，即构建面向供应链管理的生产计划与控制系统。当今企业正由传统的经营模式向以创建和维持与上下游企业的战略关系为侧重点的现代经营模式过度，正是这种战略关系使供应链管理应运而生。美国著名的供应链管理专家克里斯多夫指出:“未来的竞争不再是企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争”。供应链管理也成了全球范围内社会、经济及工业科技学者们的一个热点话题。有效的供应链管理能使企业组织的许多项功能指标得到优化，如:产品的质量、顾客满意度、成本控制、生产柔性、响应速度、市场份额等。本论文第四章分为三个层面依次展开，首先是对供应链的一个摘要性综述，旨在阐明什么是供应链，为什么要引入供应链管理，并对引入供应链管理的背景及供应链管理的特征做一简要说明。其次是对企业现有供应链的分析和评价，这部分内容包括:对国内空调器行业的供应链分析，对澳柯玛空调器厂现有供应链分析和评价，并在此基础上分析澳柯玛空调器厂决策者所面临的挑战及迫切需要完成的任务。接下来，作者花了较大篇幅分析了现行生产计划与控制体系与供应链管理思想的差距，并提出了一个在供应链管理环境下的生产计划与控制系统的模型，最后作者给出了在澳柯玛空调器厂实施该模型所要注意的几个事项。 本论文的第五章首先分析了在澳柯玛空调器厂实施该系统可能会遇到的种种问题，比如会受到企业传统观念的影响，及人员素质太低等，根据这些问题的成因及特点，在本章的后半部，也就是本论文的最后，作者给出了几条保障供应链管理顺利运行的相应对策。任何一种管理新思想在其得到推广的过程中都会遇到这样那样的问题，有些问题来自企业内部，有些问题来自企业外部;有些问题来自企业高层，有些问题来自企业中低层。无论会遇到什么问题，企业决策者必须明白这一点，就是企业的发展壮大本身就是一个不断发现问题和解决问题的持续改进过程，因此企业引进一种新的管理思想时，一定要做好充分的思想准备。