基于知识转移的虚拟团队协作模式优化——以S公司团队协作实践为例

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随着知识经济和网络技术的发展,越来越多的企业在管理实践中使用虚拟团队来实施特定的项目,尤其是以知识型员工为主,和以项目成果的交付为主要盈利手段的中小型企业。如何发挥虚拟团队的优势,避开团队协作的困境,激发团队的创造力,是企业采用虚拟团队实现其高绩效目标的关键所在。  团队相比传统的职能型架构,之所以能够快速复制项目间的成功经验,在于团队这种组织形式更符合知识转移的需求。项目组内部、项目组之间快速有效的知识转移,不仅有助于提高项目成功率,更大的价值在于降低项目风险,提升企业利润水平,甚至形成企业的核心竞争力。  本文以国内一家移动互联网企业为研究对象,从知识转移的视角,分析其在快速发展阶段所遇到的问题和挑战,跟踪企业为应对这些挑战在组织架构、业务流程等方面做出的调整,以及调整方案实施前后的效果比较,总结关于虚拟团队协作模式优化的核心要素,以及新模式下的一些遗留问题和应对策略。
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