【摘 要】
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物流外包源于企业核心竞争力理论在实践中的应用。实践证明,物流外包以其能降低运作成本、强化核心竞争力、加速组织重构、提高企业的反应速度等优点迅速成为一种新的企业经
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物流外包源于企业核心竞争力理论在实践中的应用。实践证明,物流外包以其能降低运作成本、强化核心竞争力、加速组织重构、提高企业的反应速度等优点迅速成为一种新的企业经营战略。但同时企业物流外包也面临着诸多的风险,如果外包企业对于物流外包过程风险不能很好地分析、评估并加以控制,那么外包企业不仅不能从物流外包中获益,还有可能面临难以估量的损失。因此,如何对物流外包过程中存在的各种风险进行识别、分析、评估和控制是十分有意义的研究课题。本文首先总结与评述了国内外关于风险基本理论、业务外包风险和物流外包风险的研究现状;其次,运用委托代理理论和交易成本理论对物流外包机理进行深入的剖析,详细分析了外包决策和外包执行两个阶段的风险,从外包企业、物流服务提供商和外包交易三个方面构建了物流外包风险分析框架模型。在此基础上,引入结构化的风险矩阵和Borda值方法,设计并建立物流外包风险评估体系,并结合大规模问卷发放的实证调研数据,对企业物流外包风险进行了评估。最后,结合风险矩阵评估的结果,对企业物流外包中的风险因素进行排序,得出其中物流外包的关键风险,提出相应方法和策略对关键风险进行控制,使得外包风险管理计划的制定更具有针对性、准确性和有效性,为企业的风险决策提供了基础依据,并对现实中监控和降低物流外包中的风险具有参考价值。
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