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现代意义的市场营销思想最初始于20世纪初。营销从传统的经济学转入管理学研究标志着营销管理时代的开始,4Ps的提出奠定了管理营销的基础理论框架,如何将国际成熟的营销理论和方法与工作实践完成对接,是广大营销工作者面临的一个重大课题。本文从作者所管理的产品数码彩扩设备入手,根据市场营销的管理理论,营销策略等进行分析和应用,从而帮助企业结合自身实际把理论应用到实践中。
2000年第一台数码彩扩设备的装机,标志着中国冲印行业数码时代的开始,从那时起,数码彩扩设备的销量逐年快速增长。当时,柯达公司针对市场需求主要来自KEX网络高端和中端客户的实际,引进了进口品牌日本诺日士公司QSS系列和法国骑士公司新锐Sys系列数码彩扩设备,这两个系列的产品在高端和中端目标市场是非常有竞争力的。截至2004年底在KEX渠道中共销售997台数码彩扩设备,大约占总KEX店数的12%。
随着数码相机的快速普及和数码冲印业务的快速增长,越来越多的中端甚至低端店家有升级数码彩扩设备的需求,但由于他们生意量较小,投资能力有限,所以他们需要价格更便宜的数码彩扩设备。随着市场的变化,柯达有必要重新审视数码彩扩设备市场战略。引进有竞争力的,合格的低价位数码彩扩设备于2004年9月提上日程。
经过半年严格的,专业的评估,国产数码彩扩设备厂商索菲亚公司被最终入选。尽管它的品质和稳定性都不错,但截至2004年,索菲亚数码彩扩设备在国内装机才只有70台,影响力还很小。所以引进和推广索菲亚数码彩扩设备需要从4Ps入手,认真思考全方位的市场营销策略,包括定价,渠道,产品延伸,促销等,从而使索非亚数码彩扩设备尽快被广大KEX店家接受,快速占领目标市场。同时,努力将理论与实践有机的结合,总结归纳出一套可操作的客户价值体现流程,为今后工作当中产品管理和开发提供指南。