论文部分内容阅读
20世纪90年代以来，随着信息技术在移动通信方面取得突破性的进展，我国移动通信服务已成为发展前景广阔，竞争激烈的新兴行业。然而经过十多年的高速发展，移动通信行业发展逐步趋缓，并面临着许多新问题。其中有效地进行信息资源管理是该行业能持续健康发展的关键问题之一，四川移动信息资源管理水平的高低直接影响到该公司业务发展的前景，有必要对该公司的信息资源管理战略进行研究。 本文应用信息资源管理理论，对四川移动信息资源管理进行了研究与分析。研究内容具体包括以下几个方面：对信息资源战略理论进行了回顾和总结；对比分析了德国电信、中国移动、中国联通等国内外主要电信运营企业的信息资源管理情况；具体分析了四川移动目前信息管理的现状和存在的若干问题以及面临的巨大挑战；对四川省、中国移动和四川移动的战略规划进行了研究；最后分析了四川移动信息资源管理中存在的问题，针对这些问题提出了对策。 在研究过程中，本文使用了CBIS模型分析四川移动信息资源管理结构，具体运用了战略管理中的五种竞争力量模型和外部环境要素分析方法对四川移动的外部因素进行了归纳分析；运用了SWOT分析方法指出了四川移动的战略环境状况，并对四川移动产品发展情况进行了分析；使用诺兰模型对四川移动的信息资源发展阶段进行了分析；借鉴信息资源管理中的SPIR方法，提出了四川移动的信息资源战略构想。 对于信息资源战略的研究还是企业管理方面的一个新课题。根据查询现有公开资料，中国各电信运营企业还没有将信息资源上升到战略的高度进行规划。本文率先尝试以四川移动为例对电信行业的信息资源战略进行分析规划，有关研究工作可供其他电信企业参考。