【摘 要】
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绩效管理是人力资源管理与开发的核心,也是现代企业管理的重要内容之一。本文以海口农工贸(罗牛山)股份有限公司为对象,以绩效管理的内涵、理论和绩效评价指标和体系设计的方
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绩效管理是人力资源管理与开发的核心,也是现代企业管理的重要内容之一。本文以海口农工贸(罗牛山)股份有限公司为对象,以绩效管理的内涵、理论和绩效评价指标和体系设计的方法、原则、实施过程为理论根据,结合其发展战略、外部环境及自身特点,使用文献检索法、调研法、访谈法,对其绩效管理现存的问题进行了科学诊断和深入分析,并重点借鉴了国外绩效评价先进理论——平衡计分卡(BSC)和关键指标体系(KPI),结合经典管理理论——目标管理(MBO),以企业战略目标为导向,将企业、部门、员工KPI指标从财务、客户、内部营运、学习与成长四个角度层层分解,设计了全新的战略导向型的绩效管理体系,包括绩效指标体系的确立,绩效管理内循环过程设计以及制定绩效管理制度。最后,结合企业文化管理的视角,提出了组织、思想及执行的实施保障,并从经济效益角度进行了可行性分析。
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