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智力残疾人被称为智障人士，因为其智力低下的特征导致其在社会适应与融合方面存在诸多障碍。我国现阶段存在着数量众多的智障人士，而在对智障人士的社会政策和制度保障等方面，尚存在着不足，非正式社会支持作为正式社会支持之外的手段，为解决智障人士融入社会、获得良好的生存环境，寻求自身发展创造了良好的条件。
该文选取ZG特殊教育学校作为个案，通过对该机构组织者、成员以及相关社会团体和个人的访谈，探究其在对智障人士社会支持方面做出的成绩以及存在的问题，从而寻求其解决策略。智障人士的非正式社会支持，包括情感支持、教育支持和就业支持，这三方面的支持使得智障人士的生存能力和社会适应能力得到很大的提升，然而非正式社会支持由于其自身特征，存在资源不稳定、力量相对弱小以及支持主体稳定性堪忧等问题。
该文试图开发促进智障人士非正式社会支持的思路，提出促进智障人士非正式社会支持的策略：以正式支持支持保障非正式支持、拓展非正式支持的范围。以此来丰富智障人士的社会支持，提升智障人士社会融合程度，保障智障人士的生存与发展。