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中小企业已成为我国国民经济的重要组成部分，是经济发展的一支生力军。我国中小企业的发展前景和潜力巨大，对国民经济的贡献度越来越高。在改革开发30多年我国经济高速增长的过程中，中小企业无论是在发展速度、发展规模、经济效益、实现就业方面都取得了巨大的成果。对中小企业金融业务的开展，也正成为我国商业银行业务经营活动开展的重点之一。
然而，中小企业对于商业银行来说，犹如一个巨大而又难咽的“蛋糕”，中小企业融资难与银行惜贷形成了现实中的矛盾。在国民经济发展大趋势下，商业银行大力发展中小企业金融业务既是自身发展的现实需要，也是社会实现可持续发展的战略选择。
本文以PF银行（武汉）作为研究对象，以PF银行（武汉）中小企业金融业务发展策略为研究内容，作者基于理论分析与实践分析相结合，规范分析与实证分析相结合，运用市场营销管理、战略管理、风险管理等相关理论，借助银行中小企业金融理论与实践研究的相关成果，在对PF银行（武汉）中小企业金融业务进行充分的环境分析基础上，深入分析并明确了其发展战略，并从经营模式、市场营销、风险控制、财务核算等方面，对PF银行（武汉）中小企业金融业务经营策略展开了详尽分析。
本文研究内容如下：
第一章是绪论，主要介绍本文的选题背景及意义、研究方法、研究内容及研究思路。本文运用市场营销、战略管理、风险管理等相关理论，采用数据统计和实例调查方式，运用比较研究方法、SWOT分析法等，在对PF银行（武汉）中小企业金融业务发展环境进行分析基础上，深入研究PF银行（武汉）中小企业金融业务发展策略。
第二章作者对银行中小企业金融业务理论与实践进行回顾与介绍。重点回顾了波特的企业竞争战略，并介绍了理论界对波特竞争战略理论进行补充中最有代表性的阿诺德·哈克斯的“竞争战略三种定位”，对本文第四章的战略规划提供了理论基础；中小企业与大型企业有着不同的特点，理论界对中小企业有着不同理论研究，国内外都有一些成果，另外也重点回顾了生命周期理论和信贷配给理论，从理论层面分析了中小企业当前我国中小企业融资难的原因。在银行开展中小企业金融业务的实践方面重点介绍了国际上流行的“硅谷银行”和“信贷工厂”的经营模式，都对PF银行（武汉）开展中小企业金融业务有实际的借鉴意义。
第三章作者对PF银行（武汉）中小企业金融业务环境进行分析。作者重点分析PF银行（武汉）发展中小企业金融业务面临的内、外部环境，如国家及武汉市宏观经济环境、武汉市中小企业经济发展现状、中小企业客户及行业竞争环境、、内部组织架构、人员配置、授信流程等。
第四章作者对PF银行（武汉）中小企业金融业务发展战略进行分析。作者根据第三章的环境分析对PF银行（武汉）中小企业金融业务进行SWOT分析，得出利用优势避免威胁(ST)和克服劣势避免威胁(WT)的分析结果，并确定PF银行（武汉）中小企业金融业务战略目标。作者根据波特竞争战略理论和阿诺德哈克斯的竞争战略三种定位，提出了PF银行（武汉）的中小企业金融业务战略——“差异化兼顾低成本的混合战略”和“客户解决方案战略兼顾系统锁定战略”的综合竞争战略。
第五章作者对PF银行（武汉）中小企业金融业务经营策略进行了深入分析。作者根据第四章确定的发展战略确定了PF银行（武汉）中小企业金融业务整体经营策略——“小额、高效、高频、高价、简单、低成本”，并借鉴“信贷工厂”经营理念提出“流程银行”式中小企业金融经营模式。在营销策略上实施目标市场营销策略，通过4P分析提出具体的营销实施方法；在风险控制策略上通过有效识别中小企业风险、建立中小企业信用评价体系、建立授信预警和报告制度、建立授信退出机制及高频率地贷后检查等策略把握和控制实质风险；在财务核算上采取财务独立核算，通过提高风险分类及拨备标准增强自身风险补偿能力，建立“三包一挂”的考核机制。
第六章作者通过前五章对PF银行（武汉）中小企业金融业务进行详尽、详实的策略分析和研究，得出最终结论。
本文研究结论如下：
1.银行开展中小企业金融业务，既是解决我国中小企业融资难的切实需要，也是商业银行的战略选择。
2.PF银行（武汉）拥有体制和机制上的比较优势，继续坚持下去完全可以做大做强。
3.PF银行（武汉）应该采用混合战略与综合竞争战略相结合的发展战略。
4.PF银行（武汉）可以使用“流程银行”式中小企业金融业务经营模式和“小额、高效、高频、高价、简单、低成本”的中小企业金融业务整体经营策略。
通过本文研究，作者为PF银行（武汉）建立起一套有特色的、高效、规范、符合市场需求的、有核心竞争力的中小企业金融业务发展策略，为推动PF银行（武汉）中小企业金融业务发展起到了积极作用。同时，也为其他商业银行开展中小企业金融业务提供了一个范例，特别是对武汉市的各家商业银行相关业务的开展提供了重要的参考价值。