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本论文有针对性地选择了负责A事务所韩国企业税务服务业务的韩国服务组(以下称“KSG”)的税务服务强化战略进行了研究。
首先,通过总体环境分析,可以理解中国经济进入“新常态”时代,也给在华韩企带来了很大影响。比如,中小企业的撤离及大企业的重组,不仅增加了对税务服务的需求,而且也给会计师事务所带来了新的机遇。相反,由于美中贸易战争以及中国政府的环境政策强化等因素,致使许多韩国企业在考虑撤离中国,这也意味着长期税务服务市场具有不确定性。
其次,通过分析行业环境,进一步了解中国的减税政策、税务管理的先进化以及对国际税收的包容性,断定在未来将会给A事务所带来不少发展机会。另外,通过迈克尔·波特教授的“五力模型”的分析,可知韩国企业税务市场中,目标客户的协商能力增强、IT Solution等代替品的出现、竞争者的具有攻击性的营销等,导致了经常发生的一般性税务服务价格下降以及竞争力趋于激化。
此外,通过对A事务所KSG所属战略群组内的四大会计师事务所及部分大型当地会计师事务所进行分析,得出了A事务所KSG在规模和市场占有率方面处于较低水平的结论;为了判断A事务所税务服务组织能力,笔者进行了价值链分析和VRIO分析。通过价值链分析可知A事务所的核心活动是新服务开发活动和新客户开发与维持活动,通过VRIO分析和长期在KSG工作的税务专员的证实,可知这就是KSG的核心资产。
在本论文中,通过SWOT分析整理上述内容后,用迈克尔·波特教授的竞争战略模型分析未来战略,得出以下结论:即,A事务所KSG为确保在未来市场中的竞争力,需进行服务差异化和客户集中化。也就是说,经常发生的一般性服务因过度竞争,致使其价格正在下跌;替代品的出现等,会导致不经常发生的税务调查应对服务等特殊服务市场需求在扩大。因此,可将专业性的会计师事务所这一特点进行差异化营销,克服在规模上的弱势和市场上知名度低的劣势,采用集中以少数大企业集团公司为对象的营销战略,从而确保在未来竞争中的占据优势地位。
首先,通过总体环境分析,可以理解中国经济进入“新常态”时代,也给在华韩企带来了很大影响。比如,中小企业的撤离及大企业的重组,不仅增加了对税务服务的需求,而且也给会计师事务所带来了新的机遇。相反,由于美中贸易战争以及中国政府的环境政策强化等因素,致使许多韩国企业在考虑撤离中国,这也意味着长期税务服务市场具有不确定性。
其次,通过分析行业环境,进一步了解中国的减税政策、税务管理的先进化以及对国际税收的包容性,断定在未来将会给A事务所带来不少发展机会。另外,通过迈克尔·波特教授的“五力模型”的分析,可知韩国企业税务市场中,目标客户的协商能力增强、IT Solution等代替品的出现、竞争者的具有攻击性的营销等,导致了经常发生的一般性税务服务价格下降以及竞争力趋于激化。
此外,通过对A事务所KSG所属战略群组内的四大会计师事务所及部分大型当地会计师事务所进行分析,得出了A事务所KSG在规模和市场占有率方面处于较低水平的结论;为了判断A事务所税务服务组织能力,笔者进行了价值链分析和VRIO分析。通过价值链分析可知A事务所的核心活动是新服务开发活动和新客户开发与维持活动,通过VRIO分析和长期在KSG工作的税务专员的证实,可知这就是KSG的核心资产。
在本论文中,通过SWOT分析整理上述内容后,用迈克尔·波特教授的竞争战略模型分析未来战略,得出以下结论:即,A事务所KSG为确保在未来市场中的竞争力,需进行服务差异化和客户集中化。也就是说,经常发生的一般性服务因过度竞争,致使其价格正在下跌;替代品的出现等,会导致不经常发生的税务调查应对服务等特殊服务市场需求在扩大。因此,可将专业性的会计师事务所这一特点进行差异化营销,克服在规模上的弱势和市场上知名度低的劣势,采用集中以少数大企业集团公司为对象的营销战略,从而确保在未来竞争中的占据优势地位。