论文部分内容阅读
近十年以来,房地产业取得了飞速发展,成为我国发展最快的行业之一,市场化程度也日益提高;房地产开发企业正向规模化和集团化方向发展,行业集中度明显加快,一些房地产巨人正在形成。
2009年,中国房地产市场经历了低迷、复苏、火爆的一个发展过程,与08年相比,商品房的销售面积增长42.1%,商品住宅的销售面积增长43.9%,销售面积及其增速均创历史新高。房价一季度最低,后半年同比增幅由1%上升到7.8%。一线城市房价反转和上升幅度大于其他城市。
为抑制房地产过热,国家于2010年初出台房地产新政。新政出台后,给我国经济各方面都有一定的冲击,金融、税收、政府层面、区域、物业、开发商、土地、二手房均有一定的冲击。总体来说,下半年政策走向基本还是加强政策的执行,房地产的走势基本为前期市场低迷,增长放缓,甚至可能负增长;后期随政策实施力度存在不确定因素。因此迫于新政的压力,房地产企业向二线城市转移,带动二、三线城市房价上涨,甚至房地产业将面临新一轮的洗牌。
此次以北京鸿坤伟业房地产开发有限公司(以下简称为鸿坤地产)为依托进行研究,鸿坤地产成立至今已8年,已完成约120万m2项目开发工作,目前正在开发建筑面积约100万m2的鸿坤·理想城系列更成为北京的地标楼盘。公司开发的产品业务形态多元:有经济适用房、回迁房、普通商品房、高档商品房、城市经典豪宅、综合商业等。在参与城市建设的过程中,自觉围绕城市的总体发展目标,结合城市发展的特殊机遇将地产开发与产业结构、城市发展和城市经济紧密结合,鸿坤地产已发展成为中国房地产行业中具有一定知名度及责任感的城市运营商。
在分析公司的环境时宏观环境分析和行业竞争环境分析相结合。宏观环境分析应用PEST模型,分别考虑政治法律环境(P):新政等国家和地方政策;经济环境(E):CPI、PPI等各项指标走势,固定投资、新政后全国和北京市房地产业现状;社会文化环境(S):承受力、家庭情节;技术环境(T):注重品牌、战略管理提升、市场拓展。行业竞争分析应用五力模型,即潜在进入者、买方讨价还价能力、供应商讨价还价能力、替代品威胁、当前行业竞争对手。总结出下半年政策调控走势和今后房地产发展趋势。
对鸿坤地产内部能力进行了深入的调查,包括内部资源分析、能力分析、现有管控模式及流程存在的问题、公司的核心竞争力。内部资源分析则从人力资源现状、资金状况、土地储备三方面考虑,得出入力资源还须调整,资金与土地现状较优。能力分析则从融资能力、获取土地能力、开发运营能力,得出公司的融资渠道畅通,获取土地难度较小,但开发运营能力较弱,需加强。内部能力评价表明公司人力资源结构不合理;流程执行还处于人控阶段;绩效考核目标不明确、部门差异大。从地产行业普遍规律来看,鸿坤地产现处于典型的成长期。通过对核心竞争力特性、本质以及与标杆企业保利从14个方面进行比较得出公司的核心竞争力为:以客户需求为中心,专注于开发项目的配套运营,为客户提供幸福生活的全方位解决方案。
客户细分采用基于“生命周期+收入”的客户细分模型,共将11类客户合并为5大类,分别是首次置业的年轻家庭、二次置业的成熟家庭、大龄夫妇活跃家庭、追求生活品质的富裕家庭、投资保值型客户。此次研究针对上述客户细分模型并结合鸿坤的实际情况进行了有针对性的细分,共分为5大类(投资类客群、老龄化客群、品质类客群、关注舒适度的改善类客群、经济类客群)。针对目标客群的细分,进行公司的产品战略定位:
投资类客群→升值投资产品
老龄化客群→舒适型三房或复式
品质类客群→花园洋房、别墅
关注舒适度的改善类客群→别墅、度假房
经济类客群→紧凑型两房或者一房
产品系列分别为幸福系列、理想系列、香榭系列、泊岸系列、怡然系列。针对不同的产品系列,分别进行区域拓展定位:公司在立足于大兴区、海南省及河北省的基础上,积极向北京市其他区县辐射,影响到北京地区和环渤海地区。
在分析完公司外部、内部情况、发展目标后,对公司的管控模式、品牌文化、薪酬体系设计进行了探讨。鸿坤地产战略管控的设计思路为:基于对战略管控模式的类型、设计原则进行分析的基础上,研究标杆企业万科的战略管控模式,最终确定鸿坤地产的战略管控模式。鸿坤地产的战略管控模式为“项目操作型/监管型管控”,明确提出鸿坤地产公司总部、鸿坤地产项目公司组织架构,总部强调价值链前端操作职能及后端监管职能,项目公司建立适合后端操作的组织结构,明确集团公司与项目公司职能边界。鸿坤的企业文化始终注重对客户幸福生活的关心:专注为您,筑建幸福;经营理念则是“以客户需求为中心,以客户价值为导向”。薪酬体系设计则在充分了解薪酬体系类型、薪酬体系设计关心的问题基础上进行。最终确定采用“职位评价”、“定岗定薪”的原则。
此次采用系统理论对企业战略管理行为做出解释,增加了研究企业战略管理的理论依据和方法,将有助于对战略管理理论的理解,明确各种不同战略的地位和作用,对企业战略实施的实施的步骤和方法具有现实指导意义。但研究还不够深入,还有待提高。