挑战性-阻断性压力对工作-家庭冲突的作用及机制

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压力既是“阻力”也是“动力”,最近的研究也证明了压力有“挑战”与“阻断”之分。尽管两类压力都会损害个体的健康,但挑战性压力对员工的工作态度与行为有积极作用,而阻断性压力却相反。那么,两类压力对员工家庭生活的影响是否也存在着差异?目前尚未发现相关的实证研究,因此,本研究希望探讨挑战性-阻断性压力与员工工作-家庭冲突的关系及其作用机制。   本研究包括三个纵向研究设计,均采用问卷调查法收集数据。研究一旨在探讨挑战性-阻断性压力与工作绩效之间的因果联系,以验证挑战性-阻断性压力分类的合理性。研究二旨在探讨挑战性-阻断性压力与工作-家庭冲突的关系。研究三旨在探讨挑战性-阻断性压力对工作-家庭冲突作用的中介机制。通过三个研究获得以下的结果:   (1)挑战性-阻断性压力的分类是合理的。工作压力确实有“挑战”与“阻断”之分,而不是因为结果的好坏导致个体对压力的不同评价;   (2)挑战性-阻断性压力均会导致员工产生工作-家庭冲突,其中,挑战性压力对工作-家庭冲突的作用大于阻断性压力;   (3)紧张水平和工作绩效在挑战性-阻断性压力与工作-家庭冲突关系之间起到中介作用。挑战性压力同时造成员工紧张水平的上升和工作绩效的提高,从而使得他们体验到更多的工作-家庭冲突,而阻断性压力也会造成员工紧张水平的上升,进而增加工作-家庭冲突,但同时会降低员工的工作绩效,从而减少工作-家庭冲突。   以上研究结果表明,挑战性-阻断性压力的分类的确存在,而且也是合理的。挑战性-阻断性压力对员工的工作-家庭冲突的作用及其机制也存在差异:挑战性压力对个体的工作-家庭冲突的作用大于阻断性压力的作用,两类压力都是通过紧张水平和工作绩效两个中介机制对工作-家庭冲突产生作用。本研究首次采用实证研究探讨了挑战性-阻断性压力与个体家庭生活的关系及作用机制,在理论上推动了挑战性-阻断性压力的研究,同时对压力的分类管理也具有实践上的指导意义。
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