我国政府人力资源管理外包研究

• 作 者: 商明伟
• 机 构: 山东大学
• 出 处: 山东大学
• 发表日期: 2010年期

随着经济全球化、市场化、信息化和科技进步的不断加速,经济社会发展面临种种新问题及新压力,很多政府部门进行了人力资源制度的改革。并取得了许多卓有成效的成果。人力资源管理外包模式和具体的管理方法在政府部门已经被广泛应用。　　
本课题对我国政府人力资源管理外包的研究,以政府部门对人力资源外包的需求为出发点,首先分析和总结了人力资源外包的含义和政府人力资源管理外包的动因、作用和意义。同时与企业的人力资源管理外包进行比较,借鉴了国内外政府部门在人力资源管理外包方面的成功经验,研究证明我国政府人力资源管理外包方面需要改进和完善的紧迫性和必要性。其次,分析了我国政府部门人力资源管理外包的现状,找出其存在的主要问题和严重不足,说明了我国政府实施人力资源管理外包的因为。这些问题具体包括:外包会带来政府信息安全问题、政府信息化程度低制约了外包目标的实现、外包对政府人力资源管理部门的工作人员带来安置问题、外包服务机构自身存在的问题等。此外,实施外包以后,在政府部门和外包服务提供商进行合作的时候,要如何加强对整个外包流程的监控和管理、保持和外包机构良好的合作关系等。最后,针对我国政府人力资源管理外包存在的问题,立足于我国政府部门的特殊性和人力资源外包的实际情况,对政府人力资源管理外包进行了一些设计,提出了政府人力资源管理外包的模型、方式、具体的实施流程以及进行全程管理的方法。其重点是:政府必须树立正确的外包观念,加强人力资源外包基本理论研究,充分考虑自身的实际情况,包括部门的内部条件、性质和人力资源管理的需求等因素,由此做出人力资源是否外包以及哪些职能需要外包的决定。同时,还要对外包机构进行充分的考察,专注于外包服务商的声誉、品牌、价格以及提供服务的能力和质量,明确自身需求,把政府部门和外包机构的有关人力资源外包的人员、技术等进行整合,建立一种协调联动机制,强化人力资源管理外包的流程,而且还要不断完善人力资源管理外包的监督和管理。