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目前我国高等学校课堂教学与社区需要、课程学习与志愿者服务存在明显的脱节现象。而强调学校课堂与社区需要并重的服务性学习的出现,则让人们看到了连接学校与社区、沟通课程学习与志愿者服务的希望,也有大量研究一再证实服务性学习是一种广泛使用且行之有效的教学方法,可以同时实现学生、学校和社区的三方共赢。但并非所有的服务性学习活动都能达到理想效果,有学者指出服务性学习中的投入是影响学生后续发展结果最强有力的变量之一。虽然有学者从理论上勾勒了情境因素通过心理需要满足而对学生投入产生影响的路径,但情境因素具体有哪些尚不明晰,同时将情境、心理需要满足和学生投入纳入进来的实证研究还相对欠缺,尤其是放在服务性学习背景下开展的实证研究还较少。根据以往的研究,把众多复杂的与服务性学习投入关系相对密切的情境因素划分为宏观(学校)和微观(服务性学习活动的具体实施)两个层面,每个层面的情境因素又都可以划分为与关系有关、与个人发展或目标定向有关、与系统维持与变化有关的三个维度,分别对应着人的三种基本需要(关系需要、胜任需要和自主需要)；而原有的公民态度与技能也会影响到大学生服务性学习活动的投入程度。本研究采用问卷调查和教学干预方法分别探讨宏观层面、微观层面的情境因素对服务性学习投入的影响,考察起作用的中介变量和调节变量,以揭示服务性学习中情境因素的作用机制,并为后续更有效地设计与开展服务性学习活动提供借鉴。
研究一对研究工具进行了修订,发现各个研究工具具有较好的测量学指标,可以为后续变量间关系模型的建立奠定基础。
研究二的目的在于考察大学生服务性学习活动的参与现状以及学校层面上的情境因素对服务性学习投入的影响。采用问卷法以844名大学生为被试考察了服务性学习参与现状,以757名有服务性学习经验的大学生为被试考察了学校层面情境因素对服务性学习投入的影响。结果发现:1)绝大多数学生都有少部分服务经验,且参与意愿强烈,但是有组织的、持续一定时间的服务性学习活动所占比重较小；2)大学生服务性学习中的投入包括积极投入与消极懈怠两个成分,总体来说积极投入多于消极懈怠；3)学校氛围与学生投入服务活动的直接效应是显著的,但是学生基本心理需要满足程度则起到了部分中介作用；4)心理需要满足与学生投入之间的关系受到学生原有公民态度与技能的调节,对原有公民态度与技能低的学生来说,创设条件产生更多总体心理需要满足时,他们在服务性学习活动中会有更多投入；但对原有公民态度与技能较高的学生,总体心理需要满足对其服务性学习活动投入影响较小。
研究三则采用问卷调查法,以北京某师范大学《学习心理学》课程中54名参加了持续10周、每周2小时的服务性学习活动的大学生为被试,考察了服务性学习活动中的情境因素、学生活动时感受到的心理需要满足、学生原有的公民态度与技能对服务性学习投入的影响。结果发现:1)活动氛围中服务活动与课程的整合程度、团体合作程度会影响大学生在服务性学习中的投入程度；2)学生心理需要满足在活动氛围与服务性学习投入之间起着完全中介作用；3)学生原有公民态度与技能的调节作用不显著。
研究四则对同一督导带领的两个小组的7名参加了持续10周、每周2小时的服务性学习活动的本科生的连续资料进行质性分析,考察学生投入的动态变化趋势以及活动氛围的影响作用。结果发现:1)关系融洽、活动有效果和学生可以自主控制的活动氛围,会带来较多心理需要满足,从而促进学生投入,当活动效果不好,关系不融洽,学生心理需要满足较少,会影响学生投入程度；2)自主需要满足在关系初建时影响不大,而在活动后期训练有成效之后作用明显；3)学生原有的公民态度与技能会调节活动中学生的投入情况,特别是在受挫的情况下,公民态度与技能越高的学生,投入越稳定。
研究的主要结论如下:
(1)宏观层面的学校氛围对大学生服务性学习投入具有显著的影响,学生基本心理需要满足程度在其中起到了部分中介作用；学生基本心理需要满足与投入之间的关系受到学生原有公民态度与技能的调节。
(2)微观层面的活动氛围对大学生服务性学习投入具有显著的影响,学生在活动中心理需要满足程度在其中起到了完全中介作用；学生基本心理需要与投入之间的关系受到学生原有公民态度与技能的调节,公民态度与技能越高的学生,投入越稳定。
(3)不同阶段活动氛围的维度对投入的作用是不同的。初始阶段,关系维度对投入影响最大；矫正阶段,活动效果对投入影响最大；驾轻就熟之后,自主程度对投入影响最大。