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随着知识经济时代的到来,知识密集型企业在我国快速蓬勃发展。知识是知识密集型企业的核心资产,想要有效的利用知识资产,就必须对其进行有效的知识管理。就企业内部的知识管理而言,针对显性知识的管理研究较多,而关于隐性知识的管理研究较少,实际上,企业的大部分知识资产都是以隐性知识的形式存在于知识员工的脑海中的。隐性知识的管理首先是要实现本企业内部的隐性知识共享,让个体员工的隐性知识变为组织的知识。但由于隐性知识的价值难以验证,员工没有动机去主动地共享隐性知识,因此设计出隐性知识共享的激励机制就成为企业内部隐性知识共享的首要任务。 本文首先总结了已有的知识管理,特别是企业内部隐性知识共享的管理研究。在此基础上,构建了知识密集型企业内部隐性知识共享激励机制的理论模型,通过模型的求解,分析了知识密集型企业内部隐性知识共享激励的影响因素。理论分析表明,以项目驱动的知识密集型企业,项目完成努力和隐性知识共享努力在成本上体现出的互补与替代关系,是实施隐性知识共享决策的关键因素;当成本呈替代关系时,最好的选择是不激励隐性知识共享,让员工专注完成项目,而当成本呈互补关系时,可以通过强化完成激励项目,来达到激励隐性知识共享的目的;外生变量对隐性知识共享的影响分析表明,成本系数,成本替代、互补度与项目价值等都是影响隐性知识共享的关键因素,并且都呈单一的正相关或者负相关。随后在上述理论研究的基础上,将理论应用于实际,选取知识密集型企业——重庆金鑫智慧科技有限公司这一典型的,将该企业的知识共享尤其是隐性知识开展了案例研究。通过分析重庆金鑫智慧科技有限公司的案例可以看出,重庆金鑫智慧科技公司有强烈的知识管理需求,其虽然有自己的知识管理体系,但是在知识管理中的知识共享系统平台、知识共享管理制度和知识共享激励机制这三方面存在较大的问题。最后,针对重庆金鑫智慧科技公司存在的问题,从薪酬的角度建立了激励隐性知识共享的方案,考虑了实施方案中所需要的保障措施,结合重庆金鑫智慧科技公司知识管理现状的问题,进而提出了建设知识管理系统平台、搭建知识共享组织以及规范知识管理制度这三方面的建议,为知识共享提供有效的保障。 期望本文的理论研究可以为知识密集型企业的隐性知识共享提供理论支撑,并通过设计重庆金鑫智慧科技公司隐性知识共享的激励方案为知识密集型企业知识及隐性知识共享激励提供典型案例。