【摘 要】
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中国电气制造行业经历了半个多世纪以来的蓬勃发展,产品体系完善,产品产量和安全性均有了较大的提高。与此同时,面对越来越多的市场参与者,如何有效改善产品质量对目前所有的电气制造企业都至关重要。结合了精益生产思想和六西格玛管理的精益六西格玛理论是当前最科学、最有效的质量管理方法。因此,将精益六西格玛方法应用于电气制造企业产品的生产过程中,通过实施改善项目来提升产品质量具有重大研究意义。CK公司是中国本土
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中国电气制造行业经历了半个多世纪以来的蓬勃发展,产品体系完善,产品产量和安全性均有了较大的提高。与此同时,面对越来越多的市场参与者,如何有效改善产品质量对目前所有的电气制造企业都至关重要。结合了精益生产思想和六西格玛管理的精益六西格玛理论是当前最科学、最有效的质量管理方法。因此,将精益六西格玛方法应用于电气制造企业产品的生产过程中,通过实施改善项目来提升产品质量具有重大研究意义。CK公司是中国本土电气制造企业,其生产的母线槽产品由于质量水平低于竞争对手,导致了大量返工和报废,严重制约了企业发展,该产品的质量亟需改善。本文将精益六西格玛理论应用于该公司BGFM母线槽产品以达到改善该产品质量的目的。根据当前企业的生产现状,导入精益六西格玛理论,按照DMAICⅡ流程中的定义、测量、分析、改善、控制五个阶段依次推进项目,从产品和与产品生产有关的各个工序出发,运用Minitab软件及过程能力分析、因果分析图、柏拉图等质量管理工具及方差分析、假设检验等统计学方法进行研究。在所有影响产品镀锡质量的因素中,筛选出了最主要三个影响因素,然后通过正交实验设计等方法确定了不同因素的最优水平组合,同时结合精益思想和工具采取合理的措施实施改善。最后通过将改善成果文件化和统计过程控制分析等手段来确保改善效果的持续性。实施精益六西格玛改善项目后,通过对改善前后产品的良率对比分析来评价项目改善效果,结果显示CK公司BGFM母线槽产品的质量水平得到有效改善,产品良率及过程能力指数均大幅提高,有效减少了报废及返修件数量,降低了企业的质量成本,提高了客户满意度。该项目的成功不仅验证了精益六西格玛方法的理论可行性,同时为其他电气制造企业应用精益六西格玛方法来改善产品质量提供了参考。
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