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近些年来,飞速发展的移动互联网已渗透到人们日常生活中的各个角落,并正在改变着消费者的消费偏好和使用行为。移动互联网不仅创造出了许多满足消费者需求的新产品和服务,而且也使得先前由固定互联网所能提供的许多服务正逐渐向移动互联网迁移。消费者对移动媒体的采用和使用极大地改变了企业与消费者互动方式,使得移动媒体成为了企业与消费者营销沟通和服务的重要营销渠道。然而,现有研究对于移动互联网下消费者的理解尚存在一定的局限。首先,现有研究多集中在对于移动互联网的总体化特征的研究,但是,对于移动互联网的“地点”相关特征的研究关注不足。其次,多数研究尚未考察地点切换所带来的实体环境的变化如何影响人们的消费和使用行为,因而对于移动互联网的“动态”研究视角关注不足。再次,尽管移动互联网凸显了实体地点的重要性,并且与人们的社会互动关系更为密切,但先前鲜有研究探讨实体环境中的消费者活动如何影响虚拟世界中的社会互动行为。为了弥补以上的研究缺口,通过对移动互联网独特特征的分析,并建立在对移动互联网营销研究和地点营销相关文献广泛回顾以及对流动性深入分析的基础上,本论文从消费者地理流动性这一动态的视角展开对消费者移动互联网使用行为的影响的研究。具体而言,本研究考察了消费者三种地理流动性特征如何影响消费者的总体移动互联网使用以及强关系移动社交媒体和弱关系移动社交媒体应用的使用,并考察了社会时间规则对上述关系的调节作用,从而将现实世界中的消费者个体活动特征与虚拟世界中的具体社交活动联系起来。在本论文中,基于流动性研究文献,我们区分了消费者地理流动性的三种特征,分别是流动的强度、流动的无序性和流动的碎片化。流动的强度反映了消费者地理流动性的数量特征,它代表着消费者在实体活动空间中的移动的量。流动的无序性反映了消费者的空间结构特征,它描述了消费者在活动空间中移动的不规则性或异质性。移动的碎片化反映了地理流动性的时间结构特征,它反映的是人们的移动行为的被分割成不连续片段活动的程度。对于移动互联网的使用,我们不仅考察了消费者总体的移动互联网使用行为,而且还分别考察了消费者对不同类型移动社交媒体的使用。基于社会媒体网络中的关系强度,我们将移动社交媒体应用分为了强关系移动社交媒体和弱关系移动社交媒体。强关系社交媒体与弱关系社交媒体网络在关系数量的多少、信息搜寻以及信任和社会规范上均具有显著的不同。社会时间规则反映了人们对不同时间内所从事活动的社会性安排。因此,本论文还考察了工作日/非工作日这一具体的社会时间规则对地理流动性与移动互联网使用规则的调节作用。本研究采用了从某家大型移动通讯服务公司的省级分公司所获得的二手数据来实证考察上述关系。截止2015年年末,该移动通讯服务提供商分公司拥有超过2000万以上的手机用户,在其所开展移动通信服务的经营区域中占据接近80%的移动通信服务市场份额。本研究首先从该移动通讯服务提供商的所有客户中随机抽取了 10万个号码,并采集了这10万个号码从2015年11月23日至2015年12月20日期间共计28天的移动互联网使用行为数据。我们以移动社会媒体使用量(耗费的字节数)来测量样本消费者的总体互联网使用。以消费者所访问的强关系或弱关系社交媒体所耗费的流量作为强关系或弱关系社交媒体应用使用的测量。以消费者一天中所访问的移动通讯基站数量作为地理流动强度的测量,以移动熵值作为流动无序性的测量,以消费者在每个基站的平均逗留时间作为流动碎片化的测量。我们对消费者使用移动互联网的两阶段决策模型进行计量经济建模。在第一步,采用动态随机效应probit模型来估计消费者是否选择使用移动互联网。在第二步,采用一节差分固定效应面板模型来估计所提出的假设。研究结论表明地理流动强度和无序性对移动互联网使用具有正向影响,流动的碎片化程度对移动互联网使用具有负向影响。在不同的社会时间规则下,流动性特征对于强关系社交媒体使用和弱关系社交媒体使用的影响效应会加强或减弱。本研究的贡献表现在:(1)通过对移动互联网情境下的具体特征的考察,为了解消费者的移动互联网使用行为提供了更为深刻的见解;(2)从流动性的视角,将个体的实体流动性,即消费者的地理流动性与虚拟世界的社会关系流动性相结合进行考察,提出了新的影响消费者社会互动模式的影响因素。(3)提出并考察了消费者地理流动性的空间结构特征和时间结构特征,也丰富了影响移动互联网使用行为的地理特征因素。最后,本研究的结论能够为移动通讯服务的客户管理、移动应用设计、移动广告策略提供丰富的管理建议。