【摘 要】
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伴随着当今知识与信息经济的高速发展,企业组织在面向竞争激烈的市场环境与多样化的客户需求的同时,如何能够快速地将产品与服务从创新孵化阶段到最终提供给客户成为许多企业的核心竞争力。企业除了在新技术的开拓与发展之外,组织的工作方式也起到了非关键的作用。敏捷工作方式以它自身的特点,在国内外许多的创新型公司中被广泛采纳,转型成为敏捷性组织成为大多数企业组织在管理创新方面的焦点。在敏捷的工作方式下,产品与服务
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伴随着当今知识与信息经济的高速发展,企业组织在面向竞争激烈的市场环境与多样化的客户需求的同时,如何能够快速地将产品与服务从创新孵化阶段到最终提供给客户成为许多企业的核心竞争力。企业除了在新技术的开拓与发展之外,组织的工作方式也起到了非关键的作用。敏捷工作方式以它自身的特点,在国内外许多的创新型公司中被广泛采纳,转型成为敏捷性组织成为大多数企业组织在管理创新方面的焦点。在敏捷的工作方式下,产品与服务的战略围绕以客户为中心结合组织转型的分工并长期关注客户的体验成为行业创新管理的重心。A企业组织是一个以传统工作方式的私营企业,在面临本土的竞争压力日益增加,笔者从敏捷性的特点,参考成功实现敏捷组织的经验,对组织的架构、人力资源发展以及组织的工作方式等方面问题进行分析,对组织面向创新实现敏捷给出建议。通过对文献与理论研究以及对A企业组织的分析发现,需要系统性规划这些方面来实现敏捷组织转型的要求。减少组织的管理层级、建立小团队工作组织并赋予高度自主权、培养多元化技能人才并强化敏捷工作思维、全面自动化以及质量管理对实现敏捷化组织起到非常大的作用。组织的沟通效率与决策速度得以提高,职能组织成员之间的协调性与合作能力实现了敏捷组织的灵活性,进而全面发挥了小型团队的潜能。组织通过创新产品与服务快速获得客户反馈当中学习并调整,最终实现创新性敏捷组织。
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