YC农信联社小额信贷业务营销策略优化研究

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近年来,我国在对外贸易压力不断加大的环境中深化经济体制改革,逐步扩大对外开放,国内经济保持稳定增长,脱贫攻坚战取得全面胜利。在新冠疫情冲击下,我国政府积极采取各项措施,扎实做好“六稳”“六保”工作,成功应对疫情冲击,经济发展在稳定中实现小幅增长。随着中国人民银行对利率市场化的逐步推进,以及互联网经济等新兴产业快速崛起,大众及小微企业对金融的需求不断提升。YC联社作为当地规模最大的法人金融机构,在激烈的市场竞争中利差大幅下降,大额贷款风险逐步显现,经营收益受到严重影响。对此,YC联社在困境中寻找机遇、直面挑战、开拓创新,确立了小额信贷的发展方向,从多方面提升小额信贷业务水平,为农村信用社回归本源打下基础。本文以YC联社小额信贷业务营销策略为研究对象,综合运用文献分析法、定性分析法和调查问卷分析法对YC联社小额信贷业务营销策略进行分析研究。利用4P和STP营销理论分析YC联社小额信贷业务营销策略现状,并发现现有营销策略在信贷产品、利率定价、渠道拓展和推广方面存在的问题,在分析存在问题原因的基础上利用PEST和SWOT模型详细分析YC联社小额信贷业务面临的内外部环境及优劣势、机会与威胁,并在四个问题的基础上提出营销策略优化,即制定全产品、增加价格弹性、实施精准营销和线上线下双渠道的策略优化,以及实现这些优化策略的保障。本文通过研究YC联社小额信贷业务营销策略的优化,找出营销策略的问题所在以及对问题优化的具体措施,有助于YC联社提升小额信贷业务,也为地区其他银行机构提供借鉴。
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