SH商业银行绩效评价体系优化研究

• 作 者: 王一秀
• 出 处: 重庆理工大学
• 发表日期: 2019年08期
• 关键词: 平衡计分卡 商业银行 关键绩效指标 绩效评价

随着国际金融市场的不断开放和发展,金融全球化趋势正逐渐增强,主要表现为:金融资本全球化、金融机构全球化、金融业务全球化和金融监管全球化等。商业银行作为我国金融体系的重要支柱之一,在参与金融全球化的进程中,也必然承受着来自外部环境改变的压力。在国内金融市场中,商业银行也正面临着利率市场化改革带来的双重挑战:一方面,存贷利差减小直接影响银行利润的减少;另一方面,利率随市场资金供求的不断变化,会加剧商业银行对风险的监管难度。城市商业银行作为我国银行业“先天条件”不足的特殊群体,相比于国内其他国有银行和大型股份制银行,面临的压力更大。有效的绩效管理是企业整体运营管理的基础,通过构建科学的绩效评价体系,能全面、动态的对企业实行战略管理,促使企业战略目标的实现。平衡计分卡绩效评价体系近年来被不断应用于银行的绩效考核管理中,但大多数都是运用平衡计分卡构建一套新体系,而本文研究的重点是在平衡计分卡应用的基础上,如何进行优化完善,使绩效评价体系能更有助于战略目标的实现。本文首先对SH商业银行目前的绩效评价体系进行深入分析,SH商业银行虽已应用平衡计分卡,但在现阶段战略转型期,出现了与自身发展不匹配的情况,无法满足战略转型期发展需要;接着根据SH商业银行的战略目标,绘制出包括各维度目标的战略地图,并选取出各维度的关键绩效指标,赋予权重,构建出完整的绩效评价体系;最后,对优化后的绩效评价体系进行对比分析,并提出了为有效实施而应做好的保障措施。本文以SH商业银行绩效评价为研究对象,综合运用平衡计分卡、关键绩效指标等多种绩效管理方法,对SH商业银行绩效评价体系进行了研究。本文所采用的研究方法以及得出来的结论对于其他银行绩效评价体系的设计具有一定的借鉴意义。