高绩效工作系统对制造业员工工匠精神的跨层次影响研究

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创新驱动制造业高质量发展背景下,践行和发扬工匠精神成为制造大国到制造强国转变的重要途径。工匠精神不仅表现了个体专注敬业、精益求精的工作态度和行为,而且对经济社会转型发展有极大的推动作用,因此,如何有效识别工匠精神的前因变量是实现制造业高质量发展的迫切要求,而高绩效工作系统作为重要的人力资源管理实践对员工的行为和态度有着显著影响,但针对高绩效工作系统这一组织层面的变量如何通过组织层面影响个体工匠行为的研究相对匮乏,其内在作用机制亟需更多的探讨。AMO理论为解释高绩效工作系统与工匠精神的关系提供了一个完整的理论框架。包涵了一系列人力资源实践的高绩效工作系统,整合了社会交换、人力资本等多个理论视角,通过增强个体能力、激发个体动机、提高个体参与决策机会三个层面来影响包括主动性行为、创新绩效、工作投入等的个体态度、行为及其结果。由此,本研究基于AMO理论模型构建高绩效工作系统影响个体工匠精神的跨层次模型。同时,一方面根据社会认知理论,即个体的认知会中介外界刺激与个体行为的关系,引入代表个体认知的重要变量之一——自我效能感来探究作为外界刺激的高绩效工作系统与工匠精神之间的关系;另一方面,根据自我决定理论,引入强调成员知识和权责共享、善于营造合作氛围、有效强化外界刺激(高绩效工作系统)对个体发挥主观能动性影响的共享型领导作为边界条件,形成一个有调节的中介模型,以此打开高绩效工作系统影响工匠精神的“黑箱”。在提出假设的基础上,借助SPSS、MPLUS和R等软件对数据进行了实证分析。研究结果表明:(1)高绩效工作系统对工匠精神具有显著正向影响;(2)自我效能感部分中介高绩效工作系统与工匠精神之间的关系;(3)共享型领导调节高绩效工作系统与自我效能感的关系。本研究不仅弥补了现有研究并未完整表述高绩效工作系统作用机制的不足,完善了高绩效工作系统对个体行为态度的内在作用机制;而且通过引入人力资源实践系统,为工匠精神前因变量研究提供了新视角。另外,以往关于人力资源管理研究并未结合组织层面的领导类型共同作用于员工个体层面,本研究引入共享型领导作为边界条件,在一定程度上丰富了人力资源实践对员工工匠精神的边界机制研究。研究结论不仅完整揭示了高绩效工作系统对工匠精神的作用机制,而且对高绩效工作系统的实施和提升工匠精神具有重要的管理启示。
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