【摘 要】
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互联网金融时代，传统金融模式受到冲击，知识管理成为提高传统金融企业核心能力、增强核心竞争力强有力的管理工具。论文将中国境内的商业银行作为研究对象，以其在吸收新知识时表
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互联网金融时代，传统金融模式受到冲击，知识管理成为提高传统金融企业核心能力、增强核心竞争力强有力的管理工具。论文将中国境内的商业银行作为研究对象，以其在吸收新知识时表现出的核心能力刚性为切入点，系统分析商业银行核心刚性的表现形式与知识管理的动态过程之间的关系，通过对商业银行核心刚性与知识管理各维度之间作用关系的实证检验，找出相互之间的作用路径。 论文选取山西省大同市境内的商业银行作为调查对象进行问卷数据收集，运用SPSS17.0进行相关分析与回归分析，实证检验提出的研究假设，最终由理论分析与实证检验得出以下主要结论: 1.企业文化、管理层支持、组织结构、信息化设施构成企业的核心能力，缺一不可，同时，企业在学习新知识过程中，四要素往往会表现出刚性特质，阻碍企业的可持续发展。对于商业银行而言，必须超越核心能力刚性，四要素协同发展才能形成新的核心竞争力。 2.商业银行的知识管理是一个动态的发展过程，知识获取、知识整合、知识吸收与知识创新各个阶段的循环往复和螺旋上升的过程，造就了商业银行的知识管理动态能力，推动着其核心竞争力的形成与发展。 研究表明，商业银行要在超越核心能力刚性的基础上，将知识管理纳入到银行的运营管理流程中，在知识获取、知识整合、知识吸收与知识创新这一系列知识管理活动的动态发展进程中，形成与提升银行的创新能力，增强核心竞争力，实现积极、稳健、可持续的发展。
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