上海众创空间社群的成熟度研究

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众创空间已经成为国家和地方政府工作的着力点,在国家政策的支持下,全国各地的众创空间如雨后春笋般的发展起来。但是众创空间数量在激增的同时,也出现了只求数量不求质量的问题,真正优质的众创空间数量较少。随着移动互联网的普及和发展,社群越来越受到各界的关注,基于一定的社群组织,人们可以很容易地找到自己感兴趣的“组织”,快速地聚集在一起并且传播信息、交流情感以及共享价值等,进而达到相互之间资源交换、知识创新的目的。运营好众创空间社群可以为众创空间和社群成员都带来巨大的价值。但是在我国,首先众创空间发展的年限较短,其次学者对社群的研究主要集中在营销领域、社会学领域等,将众创空间和社群联系一起研究的几乎没有,更提不上对众创空间社群的成熟度进行研究。因此,本文将界定众创空间社群的定义和功能,立足于上海来研究上海众创空间社群的发展状况,着重对上海众创空间社群的成熟度做出等级的划分和评价。因此,本文将主要从以下三个主要方面来展开研究:第一,由于众创空间在我国的发展尚属于初创阶段,所以将众创空间与社群理论的研究相结合的几乎没有。因此本文将会在学者对众创空间已有的研究基础上,对众创空间社群的概念进行分析和界定,并概括众创空间社群的功能。第二,上海众创空间社群的形态分析,截止2016年底,上海已经有500多家众创空间,每个众创空间或多或少地都会举办一些社群活动,但是每个众创空间组织和运营社群的方式各不相同,因此众创空间社群的发展形态也是多种多样的,本文在走访调研上海多家众创空间的基础上,对上海众创空间社群的发展形态做出了大致的分类,主要总结出了上海众创空间社群发展的十大形态,并在形态研究的基础上运用扎根理论分析了上海众创空间社群的运营机理。第三,在上海众创空间社群的十大发展形态的研究基础上,我们还无法评价出上海众创空间社群的发展程度,因此本文采用定性、定量相结合的研究方法,设计出一套上海众创空间社群的成熟度评价体系,用于评价上海众创空间社群的成熟度发展所处的阶段,并对上海的25家众创空间社群做了案例分析。从上海众创空间社群的成熟度评价中,寻找出上海众创空间社群发展存在的问题,从而提出相应的对策建议,以更好地提升上海众创空间社群的成熟度,继而提升众创空间的绩效。
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