中国工商银行发展战略与信息化案例分析

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中国加入WTO之后,中国的银行业在五年之后将要全面开放。国有商业银行必须善于抓住机遇,勇于迎接挑战,奋力加快发展,努力把国有商业银行建成现代化的商业银行。在这场与时间的赛跑中,金融创新和信息科技是本地银行、外资银行、其他金融机构的竞争重点。  本文通过着重论述了中国工商银行发展战略和信息化的关系。主要从中国工商银行信息化与中国工商银行战略定位、中国工商银行信息化与中国工商银行战略能力和中国工商银行信息化与中国工商银行战略选择的角度分析了中国工商银行发展战略与信息化的关系。在信息经济时代的21世纪,中国工商银行必须学会制订自身发展战略,高效地处理和利用信息,围绕着银行发展战略实施信息化建设,根据客户的消费特征,制订相应的业务能力,通过信息化建设提高自身的业务支持能力,从而锻造自身的核心竞争力。在这个过程中,通过建立和健全科学高效的管理信息系统,包括柜台业务处理与自动服务系统、跨行业务与清算系统、金融信息与决策支持系统,保证各项决策和业务活动建立在充分的信息支持基础上;以加快信息高速处理为重点,对内部组织机构进行重组,减少管理层次,实行网络化管理,使组织机构更加精简和专业化,调动更加灵活;有效地解决中国工商银行内部信息交换瓶颈,提供信息处理效率;加强信息技术应用方面的业务创新,加大在产品服务及应用方面创新的力度,并对传统产品的形式、内容赋予更加丰富的表现形式,拓展其表现空间;提高信息服务水平,及时向客户发布有关政策、利率、汇率的变化、新服务等信息。  本文通过中国工商银行的信息化平台建设作为案例分析,说明了在外资银行进入中国市场情况下,中国工商银行在建设国际一流金融企业的发展战略的框架下,通过10年的信息化科技建设,为中国工商银行的改革发展继续提供强大动力,满足了全行多层次、多元化的业务需要,促进工商银行经营战略的实施,推动业务流程改造和管理创新的全面协调发展,追求银行的持续生命力,提高银行的整体竞争力。
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