跨界搜索、吸收能力与企业技术创新能力提升——基于圣泉集团的纵向案例研究

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开放式创新背景下,越来越多的企业倾向于通过跨界搜索来搜索外部全新的、异质性的知识,加以创造性组合,进而提升企业创新能力,形成竞争优势。  已有研究将跨界搜索与企业创新产出之间的转换过程视为“黑箱”,本文通过对济南圣泉集团的纵向案例研究,试图分析制造企业在不同技术发展阶段应该如何选择跨界搜索策略,并分析跨界搜索促进技术创新能力提升的中间机制,探讨企业如何在跨界搜索和吸收能力的互动中提升企业的技术创新能力从而实现能力追赶。  通过对案例企业近30年发展历程的梳理和系统分析,研究发现:①企业在对外部知识搜索策略的选择过程中,企业的知识吸收能力起到了重要的作用。在不断提升技术创新能力和绩效的过程中,企业吸收能力的不断提高需要企业不断调整外部知识的搜索策略与之相匹配。②企业对外部知识的跨界搜索能够明显提升吸收能力,而前一阶段的吸收能力又会影响下一阶段企业跨界搜索的策略选择。随着企业吸收能力的提升,跨界搜索的广度不断拓展,知识来源不断丰富,知识类型和属性也逐渐丰富起来。同时,搜索和吸收的知识从显性向隐性转变,搜索策略从被动向主动转变。③根据实际的知识吸收能力情况,选择相匹配的跨界搜索策略或者实现各搜索策略的组合,可以显著提升企业的技术创新能力和绩效。技术创新成果主要表现为:专利产出从无到有,产品品类和数量呈量级增加,企业技术水平沿着“国内先进—国际先进—国际一流”的方向发展。  本案例研究的结论对于理解制造企业通过搜索外部知识进而提升自身技术创新的水平和能力具有理论和实践意义。
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