政府推进民营快递企业履行社会责任研究

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2009年初,国务院将物流业列入十大调整振兴产业,其中民营快递企业在整个物流业中占据着主导地位,它承担着各类物品的包装、运输、存储、配送、物流信息管理等活动环节,是集运输业、货代业、仓储业和信息业等于一身的多功能型服务产业。但是随着我国电子商务活动的快速发展,民营快递企业一方面为我国实现国民经济在新常态下的平稳增长发挥着不容小觑的作用,另一方面也突显出比较严重的社会责任缺失问题,如员工劳动保障覆盖面不全、服务品质不稳定、环境保护意识淡薄等。然而,无论是企业自身还是我国政府,都应当对民营快递企业社会责任的缺失承担着相应的责任。本文首先对民营快递企业社会责任的内涵进行了界定,并阐述了民营快递企业承担社会责任的相关理论基础,通过分析民营快递企业社会责任履行的现状及原因,提出政府作为公共利益的代表者、社会的管理者,有权利和义务去推进民营快递企业履行社会责任,并通过借鉴西方发达国家在推进企业履行社会责任方面的成功经验,以及结合我国民营快递企业自身的发展特点,最后提出了一系列完善我国政府有效推进民营快递企业履行社会责任的对策。
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