【摘 要】
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当今,经济全球化在不断加剧,企业经营环境也日趋复杂且面临诸多挑战,传统的团队运作模式在新时期暴露出管理成本相对较高、人才集聚效应低等问题。伴随着科技的进步,通讯技术得到了长远的发展,电子信息化成本不断降低,这使得以任务为导向、线上沟通为主体的虚拟团队受到了愈来愈广泛的关注。本文在已有研究成果基础上,以大学生虚拟团队项目组为研究对象,探索快速信任与团队创新绩效之间的关系。本文通过将虚拟团队的研究场景
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当今,经济全球化在不断加剧,企业经营环境也日趋复杂且面临诸多挑战,传统的团队运作模式在新时期暴露出管理成本相对较高、人才集聚效应低等问题。伴随着科技的进步,通讯技术得到了长远的发展,电子信息化成本不断降低,这使得以任务为导向、线上沟通为主体的虚拟团队受到了愈来愈广泛的关注。本文在已有研究成果基础上,以大学生虚拟团队项目组为研究对象,探索快速信任与团队创新绩效之间的关系。本文通过将虚拟团队的研究场景限制为在学生虚拟团队项目组,探究个人团队学习行为相关变量对团队的快速信任和团队创新绩效的影响,并选取个人团队学习行为作为其中的中介变量。首先,以虚拟团队、快速信任、个人团队学习行为和创新绩效理论为指导,对相关文献进行了梳理,并提出了研究假设。通过定量与定性相结合的方法,设计调查问卷,向拥有虚拟团队项目工作经历的在校本科生、研究生、博士生等回收有效问卷共计403份。最后利用SPSS和Smart PLS 3.0等统计软件对问卷数据进行整理分析,并利用信效度检验所设计测度项的合理性,进行了假设检验。结果表明:个人团队学习行为的相关变量对团队创新绩效均存在积极影响,并验证了个人团队学习行为在团队的快速信任和团队创新绩效的中介作用。无论是对在校学生所组成的项目团队还是企业中形成的项目团队,都可以通过提高其虚拟团队的快速信任和个人团队学习行为,即让团队成员之间积极发现问题、交互问题、优化问题来提高团队创新绩效。这给团队管理者对虚拟团队的组建和管理提供了更加可行和高效的管理启示,具备一定的借鉴意义。
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