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绩效管理作为一种管理思想和方法,其根本目的是不断促进员工发展和组织绩效改善,最终实现企业战略目标。
平衡计分卡是由美国著名的管理会计学家罗伯特·卡普兰教授和美国复兴方案公司总裁大卫·诺顿先生创立的,它被称之为“组织未来之绩效评估制度”。平衡计分卡有效的将绩效管理的两种取向即个体取向与组织战略取向结合起来,因此它是一套以战略为基础的绩效管理工具。
本研究自主开发出了一套针对于战略管理和绩效管理的平衡计分卡软件,而且同样使得该软件具有很强的可视化效果和提供便捷的操作程序,让组织的评估人员和决策者一目了然的开展工作。技术上采用多种方式实现战略分解、绩效管理、职务管理、员工信息管理、权限管理几种功能,其中战略管理和绩效管理在软件上的实现具有一定的独创性。在技术上采用开放式管理方式,在系统架构上构建了一个可以供组织内部所有员工进行内部交流的平台。使组织内部所有经授权的用户都能检视整个绩效管理模型,讨论绩效与战略,以及通过部门绩效管理模块录入绩效数据。通过用户识别与用户权限来确保信息的安全。这种架构确保了一个组织内部资源共享、快捷及可靠的运营环境。系统的组件包括服务器、客户机与数据库,这种架构可以使各种工作站用户能够同时查看与修改数据。对数据的更改可实时地反映到每个用户的桌面上。开放的架构使组织能够平衡现有的基础设施,并且将对新平台与新系统管理工作的需求降到最低限度。
本文共分为5章,各章的主要内容是:
第1章绪论:本章主要阐述本次研究的内容、意义以及国内外同类问题的研究状况,以此来说明其必要性与可行性,并给出了基本的思路与框架。
第2章文献与理论:本章介绍与本次研究相关的各种理论,以及以这些理论基础上的各种文献,包括著作、论文、报告资料等。
第3章软件系统实现过程:本次研究的核心即软件开发过程。这部分对本软件四大模块的算法、编程思想做详细论述。
第4章软件测试与实践:通过某一具体公司数据的输入,检验该软件的操作性能与实际价值。
第5章结论:指出本次研究的优点与不足,阐述继续开发的价值,以便继续深入的研究。