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市场环境瞬息万变，需求不确定性越来越大，客户要求也越来越高，这就对供应链管理提出了更高的要求。不仅要求供应链中的物流、信息流、资金流要有效传递以及各业务流程顺畅运行，还要将产品保质保量准时无误地交付到客户手中，这足可见供应链管理的难度。在供应链管理如此重要的当下，提升供应链管理水平十分必要。在此之前，企业应先对自身供应链管理进行详细的检查，找出问题所在才能对症下药，因此对企业内外部物流及供应链管理绩效进行准确评估就显得尤为重要。供应链管理的目的是通过优化提升所有相关过程的速度和确定性，最大化所有相关过程的净增加值，提高整个组织的运作效率和效益，这就需要建立一套科学且行之有效的评估方法来帮助企业提升供应链绩效。 企业要发展壮大，必须努力修炼内功，然而供应链管理改进非一日之功，且各行业千差万别，各企业的发展阶段不同，供应链管理方式也各有不同，相应的供应链绩效评估体系也各有侧重，要构建一套通用的供应链绩效评估体系绝非易事。本文选取G公司为案例开展供应链绩效评估研究。首先对G公司现有供应链绩效指标体系进行分析，然后根据G公司所在行业特点及当前的发展阶段，为其设计一套较为完善的供应链绩效评估指标体系，并应用层次分析法和模糊综合评价法对新构建的指标体系进行了应用，最后提出了相应的改进建议，以期能够帮助该公司改善供应链运作情况，提升其核心竞争力。同时，也希望通过本研究为国内中小型民营企业在供应链绩效评估体系建立方面提供一定的借鉴。