论文部分内容阅读
虚拟团队是以现代信息技术为媒介将不同地理位置、不同组织、不同文化的员工整合起来以完成特定工作任务的一种组织形式。在知识经济的今天,随着信息技术的迅猛发展和全球化程度的日益加深,虚拟团队这一组织形式被广泛地运用于企业运行之中。与此同时,随着中国在全球经济中扮演着越来越重要的角色,基于中国文化情境和现代信息技术条件,研究虚拟团队社会资本、知识整合和创新绩效等问题引人关注。本研究从基于中国文化情境的社会资本结构的层面维度出发,引入知识整合的研究视角,构建出虚拟团队社会资本、知识整合对创新绩效的影响机制模型。在文献研究和概念模型建立的基础上,基于中国儒家文化特征,对虚拟团队社会资本的三维度构成进行了分析与测度,并结合对江浙沪地区企业虚拟团队的调研,进行了实证研究。大样本实证分析分为验证性因子分析、多元线性回归分析与结构方程建模三个部分。首先,开展对浙江省金华市企业的调研,通过对其中42份有效问卷数据的探索性因子分析,得到了信效度较好、可用作大样本调研的最终问卷。其次,开展对江浙沪地区企业的大样本调研,并通过对214份有效问卷数据的多元线性回归分析检验回归模型,证实知识整合对虚拟团队社会资本与创新绩效关系的中介作用。最后,借助结构方程模型和有效调研数据,对概念模型进行了检验与修正。结果表明,虚拟团队社会资本结构维度的互动质量、互动方式和互动频率,关系维度的任务信任和人际信任,认知维度的团队认知和共同语言,借由知识整合这个中介变量作用于创新绩效的路径均显著。研究结果显示,在中国文化情境下,虚拟团队社会资本对于创新绩效的作用是正向显著的,而且是借助知识整合这一中介变量发挥作用的。因此,企业在管理虚拟团队时应充分发展、培养和利用社会资本,与此同时应鼓励团队成员间的交流、知识共享以提高团队知识整合水平,进而促进虚拟团队创新绩效的提升。