【摘 要】
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自20世纪90年代我国引入保险代理人制度以来，保险行业获得了20多年的高速发展，保险代理人已成为我国保险业特别是寿险业良性运行和全面发展的重要基础，对完善保险市场、沟通保险
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自20世纪90年代我国引入保险代理人制度以来，保险行业获得了20多年的高速发展，保险代理人已成为我国保险业特别是寿险业良性运行和全面发展的重要基础，对完善保险市场、沟通保险供求、促进保险业的快速发展发挥了十分重要的作用。但是随着保险代理人队伍的不断壮大，保险代理人队伍素质低下、诚信缺失、业务水平低、流失率过高等问题开始出现，这种过去寿险企业广泛采用的仅靠人力增长促发展的“粗放式”增长方式将难以为继。因此如何有效的利用现有资源，优化培训体系，提高教育培训效率，发挥培训价值已经成为推动寿险企业乃至保险行业可持续发展的关键因素。 本文在回顾相关理论的基础上，通过对C人寿重庆分公司寿险个人代理人培训现状进行调查，发现C人寿重庆分公司在现有培训体系中存在的诸如营销员需求分析不足;课程内容设计不合理;培训方式不灵活;培训经费、师资投入不足;培训效果评估不健全等一系列问题，从构建基于胜任力的需求分析体系、制定层次化的培训方案、采取多样化的培训方法、优化整合培训资源、完善培训评估制度等角度提出了改进措施。 本研究将有助于C人寿重庆分公司完善现有培训工作、提高培训质量，培养和造就业务精英，维持公司在本地市场的竞争力，促进公司的可持续发展。
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